[問題] 淘寶無法集貨回台灣
看板e-shopping (線上購物)作者meaningful (c'est la vie)時間6年前 (2019/09/16 20:20)推噓6(6推 0噓 16→)留言22則, 7人參與討論串1/1
買淘寶陸續也有快10次經驗, 之前都下單後, 一起集運回台灣!
這次遇到一個問題, 下了一個訂單(四個廠商產品), 顯示上海集貨倉已經都收到,
但是系統介面都沒有"官方集運"這個選項, 不能合併轉運,
花了好久的時間找了官方淘寶客服還有很多客服
終於找到"上海增利" 他給了我一個自己人工撿單的系統連結
如下: http://asiax.sjlexpress.com/index/index/expresslist.html
結果.... 四個包裹, 只有兩個找的到,
另外兩個都顯示: 失敗!此貨物已經出運,請確認快遞單號是否正確
問了增利客服 也不知道為什麼~... 只跟我說他們轉交給相關部門3-5天在給我電郵
處理了好幾個小時 都找不到解答, 難道只能退貨了嗎?
又請問, 按下退貨填寫資料就真的可以順利退貨了嗎!!QQ
謝謝!囧>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.249.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1568636445.A.F02.html
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