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[抱怨] 非常勸敗-原來是代購網&退貨毫無保障

看板e-shopping (線上購物)作者 (卡路鯉)時間7年前 (2019/08/28 06:59), 7年前編輯推噓24(27推 3噓 45→)
留言75則, 29人參與, 7年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：非常勸敗 ＊店家連結：https://www.verybuy.cc/ ＊商品名稱： 1.早春韓國複古鬼馬少女洋氣花朵印染顯白寬鬆長袖雪紡襯衫 2.長袖上衣中長款女白襯衫襯衣韓版不規則女裝2019早春新款開衫外套? 3.清倉短袖雪紡衫女2019夏季新款韓版寬鬆遮肚子洋氣小衫很仙的上衣 ＊溝通截圖：無溝通，僅附上賣家規定及原委 https://i.imgur.com/VEbIoZ9.jpg
https://i.imgur.com/8r2deuM.jpg
https://i.imgur.com/JAZVEfX.jpg
https://i.imgur.com/9VtMS72.jpg
＊商品照片： https://i.imgur.com/udvB58I.jpg
https://i.imgur.com/Fguhb1l.jpg
https://i.imgur.com/L8cjQmx.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 由於家中長輩不曉得如何使用蝦皮奇摩等拍賣平台，想買衣服時都在google上直接搜尋商 品，才有了這次經驗。 也才讓我知道非常勸敗原來是買空賣空、且收取退貨手續費的「代購網」。 8月中時，家中長輩請我幫忙從該網站上購買如圖三件商品，常用網拍的我一看就知道是 淘寶商品圖， 當下就直接以圖搜圖找到淘寶原賣場，發現非常勸敗的定價是淘寶賣場的2至3倍。 原本100多台幣的東西，非常勸敗賣4~500多（OK，平台本來就要有利潤空間，這我可以接 受） 我從淘寶找出原賣場後，問家人要直接買淘寶？還是從非常勸敗訂，雖然貴一點但退貨較 有保障？ 家人選擇從非常勸敗訂，於是我下標三件衣服，隔日付款，共1510台幣。（淘寶同樣三件 約460台幣） 8/12日付款，8/19日收到商品， 家人試穿後覺得材質不佳，且版型不符合身形，希望三件全數退貨（家人想退貨不意外， 畢竟不會期待100多塊的衣服材質多好） 於是我在7日鑑賞期內申請退貨， 才發現，原來非常勸敗是「代購網站」，不負擔消費者的退貨。消費者如果需要退貨，要 收取200元手續費，並自付郵資寄回該公司，由該公司退回中國。 所以整筆訂單1510，我只能拿回1310，且要自付60寄回該公司，損失260元。雖然是小錢 ，但我真的覺得很不舒服== 我承認，在下標前沒有仔細閱讀購物規則是我的錯，也太過天真地以為加價購買就能有較 好的服務及退貨保障，從沒想過這麼大一間公司，「標榜海外購物直送」的平台居然是「 代購」性質，不受網購基本規範所束。 總之我雖然很度爛，但還是依照該公司規定寄回。現在就等退貨程序跑完。 - - - 我的點是，在這次交易中該公司幾乎毫無風險？ 做為一家電商公司，為了節省倉儲跟囤貨成本，要買空賣空是無所謂，蝦皮上大家都這麼 做。 但公司既然已經將商品價格翻倍來販售，我購買一件商品後公司可直接賺取200~300元， 為何還利用代購名義，將經營電商的退貨風險轉嫁到消費者身上？ 我今天多付1000元台幣，為了是能有符合台灣網購法規的售後服務，結果呢？得到什麼 ？ 自付運費寄回還在正常範圍，但多收取200元手續費（也就是寄回中國的國際運費）我真 的覺得很無言 既然無論如何都要自付國內和國際運費寄回中國，那我多付1000塊在這個平台幹嘛？ 我大可自己從淘寶集運回來也才500台幣左右，或是上蝦皮買一樣的東西，至少更便宜， 也一樣能退貨啊？？ 我今天付款給該平台1510元，如果不退貨，該公司可以直接賺取700以上的利潤。 而我退貨了，該公司從我手中收取200元手續費（國際運費），並退回1310給我，等於該 公司毫無損失啊！ 啊不就今天還好我消費1510還能退1310== 如果有人只買300元的東西，被收取200處理費和自付60運費後，只能退40回來，消費者東 西沒買到就算了還白花260，而公司不用負擔任何經營電商的損耗，真好康？ 260說真的是小錢，發文不是為了想討260回來，說真的我沒讀好購物須知也是有錯， 但我真心對這種將所有風險都轉嫁爆消費者身上的平台感到無言，蝦皮上買空賣空的賣家 都承擔著被退貨而賠本、商品不佳被負評、退貨後囤貨的風險，就這平台利用代購名義規 避許多成本和責任== 說不定有人會覺得我很奧，但我還是想發文提醒大家，在非常勸敗購物，請自行做好風險 管理，因為一切責任都在消費者身上^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.18.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1566946775.A.8D2.html ※ 編輯: nnkw (223.136.186.194 臺灣), 08/28/2019 07:38:08
推
08/28 08:01, 7年前 , 1F
蛤 您現在才知道嗎
08/28 08:01, 1F
推
08/28 08:25, 7年前 , 2F
這樣也太好賺
08/28 08:25, 2F
推
08/28 08:29, 7年前 , 3F
原來還有這樣的平台存在...以後都要小
08/28 08:29, 3F
→
08/28 08:29, 7年前 , 4F
心欸，謝謝原po
08/28 08:29, 4F
推
08/28 08:35, 7年前 , 5F
購買前請務必詳閱退換貨規定。
08/28 08:35, 5F
→
08/28 08:35, 7年前 , 6F
你不看規定直接認為該平台就是可以退貨???
08/28 08:35, 6F
→
08/28 08:36, 7年前 , 7F
多的是掛羊頭賣狗肉的平台
08/28 08:36, 7F
在下標之前的確沒發現他標榜自己是代購，只寫著「海外購物直送」，所以根據我過往數 百次網拍經驗，直覺可有售後服務。 我的確沒看清楚，但以往的平台不曾遇過這種問題 囧
推
08/28 08:47, 7年前 , 8F
根據規定網購本來就是能退貨的，原po的預
08/28 08:47, 8F
→
08/28 08:47, 7年前 , 9F
設立場沒有錯，但退貨的成本誰負擔？這就
08/28 08:47, 9F
→
08/28 08:47, 7年前 , 10F
是得看清楚的部分
08/28 08:47, 10F
推
08/28 09:00, 7年前 , 11F
居然有這種平台，感謝提醒，得來通知朋友有這
08/28 09:00, 11F
→
08/28 09:00, 7年前 , 12F
種公司。
08/28 09:00, 12F
噓
08/28 09:09, 7年前 , 13F
如果沒記錯 兩岸的網購平台 有部分退貨
08/28 09:09, 13F
→
08/28 09:09, 7年前 , 14F
要自付運費
08/28 09:09, 14F
推
08/28 09:47, 7年前 , 15F
很多預購都是這樣搞阿 什麼下訂後再跟工
08/28 09:47, 15F
→
08/28 09:47, 7年前 , 16F
廠(ㄊㄠㄅㄠ)叫貨..所以退貨就百般刁難
08/28 09:47, 16F
推
08/28 10:55, 7年前 , 17F
幫QQ
08/28 10:55, 17F
推
08/28 11:03, 7年前 , 18F
謝謝分享提醒，我還真的逛過...
08/28 11:03, 18F
推
08/28 11:48, 7年前 , 19F
這家似乎廣告買很大 Google很常會看到
08/28 11:48, 19F
→
08/28 11:48, 7年前 , 20F
但是點進去一看就是翻倍賣的
08/28 11:48, 20F
→
08/28 11:49, 7年前 , 21F
搜尋商品名稱時 Google自動跳出的商店列
08/28 11:49, 21F
→
08/28 11:49, 7年前 , 22F
表 還是要挑知名或是有實際買過的網站
08/28 11:49, 22F
→
08/28 11:49, 7年前 , 23F
那個欄位只要付廣告費就可以 不代表推薦
08/28 11:49, 23F
真的廣告打超大== 我直到現在看文章的廣告都還是這三件衣服 囧爆
→
08/28 12:45, 7年前 , 24F
第一次聽到退貨要收200手續費的
08/28 12:45, 24F
推
08/28 13:38, 7年前 , 25F
在蝦皮上也看過一些退換貨要多收手續費
08/28 13:38, 25F
→
08/28 13:38, 7年前 , 26F
的 買之前還是要仔細看過
08/28 13:38, 26F
推
08/28 13:41, 7年前 , 27F
不覺得妳很奧，幫妳推
08/28 13:41, 27F
推
08/28 14:18, 7年前 , 28F
感謝分享，原來是這樣的機制！
08/28 14:18, 28F
推
08/28 14:32, 7年前 , 29F
原來有這樣的！我有時候也會為了方便退換
08/28 14:32, 29F
→
08/28 14:32, 7年前 , 30F
買台灣的淘寶貨XD
08/28 14:32, 30F
推
08/28 14:33, 7年前 , 31F
終於有人説了，之前找衣服一直看到這家廣
08/28 14:33, 31F
→
08/28 14:33, 7年前 , 32F
告，看起來就是淘寶代購性質，而且貴太多
08/28 14:33, 32F
→
08/28 14:33, 7年前 , 33F
，根本沒考慮購買
08/28 14:33, 33F
說真的完全是為了家人指定&退貨方便性才買這家的，不然平常完全不考慮這家XDDDD
推
08/28 14:36, 7年前 , 34F
現在買淘寶這麼方便 自己買就好了
08/28 14:36, 34F
噓
08/28 15:49, 7年前 , 35F
我覺得很像是原本沒做好比價，發現買貴
08/28 15:49, 35F
→
08/28 15:49, 7年前 , 36F
了才公審賣貴的商家
08/28 15:49, 36F
你有在看文嗎？？？？ 我第一段就寫了，我是去淘寶比價過後，考慮到退貨問題，才選擇跟這個平台用兩倍以 上的價錢買東西！
推
08/28 15:57, 7年前 , 37F
謝謝提醒
08/28 15:57, 37F
推
08/28 16:06, 7年前 , 38F
接受了較貴的售價，就是希望有退貨的保障，
08/28 16:06, 38F
→
08/28 16:06, 7年前 , 39F
結果還要自付運費那真的不如自己去淘寶買
08/28 16:06, 39F
同感QQ 如果無法給消費者良好的服務跟保障，那憑甚麼賣三倍價格？我是這樣想的
推
08/28 19:34, 7年前 , 40F
這平台之前看包包都馬淘寶上有賣。這
08/28 19:34, 40F
→
08/28 19:34, 7年前 , 41F
平台賣超貴的......
08/28 19:34, 41F
噓
08/28 23:29, 7年前 , 42F
雖然人家買空賣空，但是你沒看清楚
08/28 23:29, 42F
→
08/28 23:29, 7年前 , 43F
就覺得可以退免錢的，你問題也很大
08/28 23:29, 43F
沒有覺得可以退免錢，我可以接受自付運費寄回。 但用「我們是代購喔~不適用網拍法規所以退貨金額自行負責喔~」來迴避風險，我覺得非 常糟糕！ 說真的，世上大多的電商都是「幫消費者從源頭”代購”物品」不是嗎？ 為什麼別家平台可以擔起一個網路中盤商的立場和責任，守網路購物的法；而這家賣 得比別人貴，還選擇自稱代購，將一切風險轉嫁給消費者？ 我覺得公道自在人心啦！
→
08/28 23:30, 7年前 , 44F
老實講這種網站就是賺那些不會買淘寶
08/28 23:30, 44F
→
08/28 23:30, 7年前 , 45F
也懶得去蝦皮一一比價的人的錢
08/28 23:30, 45F
推
08/29 00:01, 7年前 , 46F
是你自己認為付比較貴的錢就有退貨保證
08/29 00:01, 46F
→
08/29 00:02, 7年前 , 47F
網站也沒隱瞞他是代購性質
08/29 00:02, 47F
→
08/29 00:03, 7年前 , 48F
自己不看說明，事後才我覺得怎樣怎樣
08/29 00:03, 48F
推
08/29 00:05, 7年前 , 49F
覺得在法律上是站不住腳的
08/29 00:05, 49F
→
08/29 00:09, 7年前 , 50F
這間看起來，頂多能靠北~差價過大
08/29 00:09, 50F
對，下標前沒看清楚的確有錯，後來才發現在隱密的地方有寫退貨條款 囧～
推
08/29 00:26, 7年前 , 51F
但網購確實符合七天鑑賞期及7日內，退
08/29 00:26, 51F
→
08/29 00:26, 7年前 , 52F
回商品無須說明理由及負擔任何費用或
08/29 00:26, 52F
→
08/29 00:26, 7年前 , 53F
價款的規定，原po可以爭取。網站上頭沒
08/29 00:26, 53F
→
08/29 00:26, 7年前 , 54F
說是淘寶代購吧？
08/29 00:26, 54F
他們最明顯的標語是「海外購物直送平台」，後來我在某個細項內發現他們以代購平台自 居。 因為代購的定義是「付錢””委託””平台採買」，而不是「付錢直接購買商品」，所以 在網購規則上有模糊地帶。 如果他們不玩這種文字遊戲，我或許還不會覺得這麼不高興，就承認自己是盤商，然後守 網路購物的法有很難嗎？ 真的花錢買經驗=_= ※ 編輯: nnkw (114.136.43.123 臺灣), 08/29/2019 01:48:28
推
08/29 04:58, 7年前 , 55F
代購沒有七天退貨機制
08/29 04:58, 55F
→
08/29 07:50, 7年前 , 56F
平台資訊寫的不清楚,不過在這平台是用260
08/29 07:50, 56F
→
08/29 07:50, 7年前 , 57F
買退貨經驗,如果是淘寶,就是400多+國際運
08/29 07:50, 57F
→
08/29 07:51, 7年前 , 58F
平台資訊寫的不清楚,不過在這平台是用260
08/29 07:51, 58F
→
08/29 07:51, 7年前 , 59F
買退貨經驗,如果是淘寶,就是400多+國際運
08/29 07:51, 59F
→
08/29 07:51, 7年前 , 60F
買破布,購買金額低,扣掉手續費後,退回金
08/29 07:51, 60F
→
08/29 07:51, 7年前 , 61F
額只剩一點,但相反的,如果是高單價的,用2
08/29 07:51, 61F
→
08/29 07:51, 7年前 , 62F
00塊買淘寶商品的退貨權利,好像也沒這麼
08/29 07:51, 62F
→
08/29 07:51, 7年前 , 63F
不划算,覺得平台是給沒時間做功課的人用
08/29 07:51, 63F
→
08/29 07:51, 7年前 , 64F
的
08/29 07:51, 64F
推
08/29 07:55, 7年前 , 65F
不過如果平台承認自己是盤商,就不能收手
08/29 07:55, 65F
→
08/29 07:55, 7年前 , 66F
續費跟退貨郵資, 可以問消基會看看,蠻好
08/29 07:55, 66F
→
08/29 07:55, 7年前 , 67F
奇這平台的定位
08/29 07:55, 67F
推
08/29 17:28, 7年前 , 68F
謝謝你的分享,之前找商品有搜出類似的平台,
08/29 17:28, 68F
→
08/29 17:29, 7年前 , 69F
只是覺得為什麼要這樣莫名多繞一階,謝謝你
08/29 17:29, 69F
→
08/29 17:29, 7年前 , 70F
比較詳細的介紹
08/29 17:29, 70F
推
08/30 19:06, 7年前 , 71F
我之前晃到一家網購更扯，看到退貨說明寫，
08/30 19:06, 71F
→
08/30 19:06, 7年前 , 72F
退一件要付80元運費，推兩件160依此類推
08/30 19:06, 72F
推
09/03 15:06, 7年前 , 73F
我覺得你的分享沒有問題阿 怎麼一堆人在
09/03 15:06, 73F
→
09/03 15:08, 7年前 , 74F
說妳 不看內文的更多= = 現在一堆這種淘
09/03 15:08, 74F
→
09/03 15:08, 7年前 , 75F
寶貨平台 真的很爛 騙不會買淘寶的人
09/03 15:08, 75F
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