[抱怨] ezBUY一點也不EZ
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＊店家名稱：ezBUY
＊店家連結：https://tw.ezbuy.com/
＊商品名稱：ezBUY美國代購
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＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/0BJjVqi.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
6月在亞馬遜上看按摩槍
想說買一隻輕巧一點不用太貴的
看上的這隻沒有寄送到台灣
就開始看了一下美國轉運+代購
看到ezBUY有很多部落客寫文
說很快 再加上是新加坡電商 滿額還省服務費
於是就開心下訂單了
6/22下的單 8/7今天我拿到東西
我也是等了等
7月初想說都過了美國國慶
應該要幫我下單了吧?
結果可以看到只有顯示處理中
寫信問客服說要等一個月
線上台灣客服的卻說是等2周
其實我後來7月底又上線問客服
他們說是在等合併一起運送
其實我可以理解要便宜運送
當然集單他們才划算
但為什麼都要人家問才說
而且問與答內都寫7-12天會送到
然後號稱可以在APP內看物流資訊
結果物流資訊根本不能點進去看
包裹單號我怎麼都查不到只好再問問客服
才再給我單號並告知是新竹物流
今天開箱發現外盒還被減小導致主盒壓傷
幸好商品本身是沒問題的......
寫這篇只是為了告訴大家
如果你是個很有耐心而且會主動追蹤的人
才適合用ezBUY這家美國代訂
我自己應該是刪APP再也不會用了
希望大家都能順利買到自己喜歡的東西
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.234.120 (臺灣)
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