[問題] 淘寶突然被不認識的人實名認證
抱歉剛剛搜尋了一下板上關鍵字認證 實名但是沒找到相關文
原本的帳號是6~12個月左右才買消費購買一次的帳號
從以前到現在都是用7-11代收,玉山銀行跨境支付寶的功能
所以淘寶帳號都沒有實名認證過
但是今天突然收到簡訊告知登入驗證還有修改密碼
登入自己的手機淘寶以後才發現
支付寶被實名認證
並且帳號有被身份證+個人資料實名認證
自己趕快改了密碼,並且開了簡訊登入驗證
目前想要請官方先移除不認識的實名認證
並且修改其他資料避免二次盜用
不知道怎麼做才行
還請幫忙告知
最後一個方法只能刪除帳號了....
(但是玉山代收支付寶功能不知道會?)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.231.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1564236709.A.DAE.html
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嗯....我知道被盜了...(哭)
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求問原帳號是請客服凍結處理還是直接註銷刪除帳號的呢?
※ 編輯: l1232531 (180.217.231.70 臺灣), 07/27/2019 23:08:43
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原本帳戶先改了密碼,再增強手機簡訊登入
但是又被登入改了密碼
能夠看見帳號日誌有不明的OPPO手機登入
還有在山東省的紀錄
所以就用手機淘寶把帳號註銷移除了....
上次是22天前被人買中國移動話費
沒有其他紀錄,所以移除上沒有碰到困難就是了
※ 編輯: l1232531 (180.217.231.70 臺灣), 07/28/2019 07:43:51
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3年本帳,沒有實名認證過
大概一個月登入2~3次
也是被人買了話費過了20幾天
收到簡訊告知變更密碼才發現被盜用實名了...
※ 編輯: l1232531 (180.217.231.70 臺灣), 07/28/2019 14:23:34
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