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[問題] PChome24小時到貨黑貓配送

看板e-shopping (線上購物)作者 ( )時間7年前 (2019/07/13 18:14), 7年前編輯推噓24(24推 0噓 26→)
留言50則, 26人參與, 7年前最新討論串1/1
我是禮拜四晚上十一點左右付款 系統告知非北北基22:00～24:00下單 要週六中午13點前到貨 然後依照pchome 給的單號 去黑貓查詢貨物狀態 是暫置營業所保管中 Pchome 客服說會催促黑貓儘快送件 然後一直等到四點還是沒來 我又寫信問pchome 後來黑貓才打電話跟我說 週末配送車只有一個人 只能週一安排早上配送 請問這種情況是合理的嗎？ 這樣不就非北北基的地區遇到週末都只能等週一？ -- Sent from PUTYPUTY on my iPhone XR -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1563012854.A.FAE.html
推
07/13 18:16, 7年前 , 1F
打給pchome
07/13 18:16, 1F
→
07/13 18:19, 7年前 , 2F
有喔，可是他們也沒有想處理的樣子，只回
07/13 18:19, 2F
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07/13 18:19, 7年前 , 3F
信說耽誤您使用商品的時間再次向您說聲抱
07/13 18:19, 3F
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07/13 18:19, 7年前 , 4F
歉，如有需要服務的地方，歡迎再次與我們
07/13 18:19, 4F
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07/13 18:19, 7年前 , 5F
聯繫。
07/13 18:19, 5F
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07/13 18:22, 7年前 , 6F
目前禮拜日只收過宅配通跟郵局的貨而已
07/13 18:22, 6F
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07/13 18:27, 7年前 , 7F
所以週末收不到黑貓的貨是正常的嗎？非北
07/13 18:27, 7F
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07/13 18:27, 7年前 , 8F
北基的
07/13 18:27, 8F
推
07/13 18:32, 7年前 , 9F
對喔，我們這裡也是，因為一例一休不送貨
07/13 18:32, 9F
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07/13 18:36, 7年前 , 10F
如果是這樣的話，PCHome客服應該也應該要
07/13 18:36, 10F
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07/13 18:36, 7年前 , 11F
告知有這樣的狀況才對吧輙睄g信給客服都
07/13 18:36, 11F
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07/13 18:36, 7年前 , 12F
一直跳針說會催黑貓儘快送到....
07/13 18:36, 12F
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07/13 18:38, 7年前 , 13F
*寫信給客服 （系統亂碼錯字更正）
07/13 18:38, 13F
※ 編輯: aFey (27.242.62.39 臺灣), 07/13/2019 18:39:23
推
07/13 18:47, 7年前 , 14F
大多數禮拜日都不配送的!今天沒到貨就要
07/13 18:47, 14F
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07/13 18:47, 7年前 , 15F
禮拜一
07/13 18:47, 15F
推
07/13 19:07, 7年前 , 16F
黑貓週末很久沒有收到貨了XD
07/13 19:07, 16F
推
07/13 19:57, 7年前 , 17F
週末沒收過貨，非北北基。
07/13 19:57, 17F
推
07/13 20:20, 7年前 , 18F
一般來說這時間不會給黑貓，郵局才行
07/13 20:20, 18F
推
07/13 20:42, 7年前 , 19F
黑貓自從週日不配送後 差好多
07/13 20:42, 19F
推
07/13 20:52, 7年前 , 20F
啊，剛剛才幫桃園的阿姨下了一單...
07/13 20:52, 20F
推
07/13 21:04, 7年前 , 21F
習慣都21:59分下單 基本上假日很容易遲到
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07/13 21:04, 7年前 , 22F
就領到100了
07/13 21:04, 22F
推
07/13 21:22, 7年前 , 23F
辛苦送貨人員
07/13 21:22, 23F
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07/13 21:28, 7年前 , 24F
週末收過。只有郵差的樣子
07/13 21:28, 24F
推
07/13 21:38, 7年前 , 25F
這樣還會補償100嗎
07/13 21:38, 25F
推
07/13 22:18, 7年前 , 26F
禮拜日都沒收過。我想是正常的
07/13 22:18, 26F
推
07/13 22:23, 7年前 , 27F
可是我今天有收到黑貓宅急便...
07/13 22:23, 27F
推
07/13 22:25, 7年前 , 28F
星期六還有黑貓，星期天我收到的都是郵局哩
07/13 22:25, 28F
推
07/13 23:10, 7年前 , 29F
黑貓週日不送貨
07/13 23:10, 29F
推
07/14 00:32, 7年前 , 30F
對啊週末沒收到貨過
07/14 00:32, 30F
推
07/14 01:14, 7年前 , 31F
好想要申請100 可是都沒遇過pc遲到過
07/14 01:14, 31F
推
07/14 01:40, 7年前 , 32F
黑貓週日休息
07/14 01:40, 32F
→
07/14 08:05, 7年前 , 33F
所以會不會其實週六訂禮拜天反而收到郵局的
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07/14 08:05, 7年前 , 34F
包裹
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推
07/14 09:28, 7年前 , 35F
郵局快捷好像輪值全年無休，善用24小時到貨
07/14 09:28, 35F
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07/14 09:29, 7年前 , 36F
限制，週六晚上10點前下單，很容易領到100
07/14 09:29, 36F
推
07/14 10:10, 7年前 , 37F
我的經驗也是要到週一才會收到貨
07/14 10:10, 37F
推
07/14 13:52, 7年前 , 38F
六日通常都郵局配送啊
07/14 13:52, 38F
推
07/14 17:20, 7年前 , 39F
週日會看到黑貓的車都是收超商的 非
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07/14 17:20, 7年前 , 40F
常態
07/14 17:20, 40F
推
07/16 21:35, 7年前 , 41F
周日休息阿 禮拜天是去小七巡店集寄而以
07/16 21:35, 41F
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07/16 21:36, 7年前 , 42F
單子上面並不會註明是24H的訂單
07/16 21:36, 42F
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07/16 21:37, 7年前 , 43F
也不會註明配送時段 如果當天SD貨太多
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07/16 21:37, 7年前 , 44F
載不完 網拍件的包裹通常是延遲配送=_=
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07/16 21:38, 7年前 , 45F
周六司機都以配送低溫或是時效性食品為主
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07/16 21:38, 7年前 , 46F
偷偷說 有的地區司機還會專挑好送的送
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07/16 21:40, 7年前 , 47F
地址是巷弄、公寓、需貨到付款的
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07/16 21:40, 7年前 , 48F
司機會丟給機車手送呢^^
07/16 21:40, 48F
推
07/16 21:43, 7年前 , 49F
郵局全年無休，家屬路過...他們貨量真
07/16 21:43, 49F
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07/16 21:43, 7年前 , 50F
的很大，人力又少啊！
07/16 21:43, 50F
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