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[問題] 手機水貨保固問題（Pixel3）

看板e-shopping (線上購物)作者 (Barry)時間7年前 (2019/07/09 19:46), 編輯推噓0(0推 0噓 17→)
留言17則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
我去年的時候請了一家露天上的代購幫我買了Pixel3 而這支手機的保固方式是綁帳號的 若要使用保固需要原本購買的帳號的人才可以送修 且 購買地區也必須相同 但Google可以提供保固轉移 方便手機換地區或換人用時也能提供保固 而我最近手機有點小問題想申請保固 我請賣家幫我轉移保固 對方說他們是現金購買並沒 有購買的帳號可以轉移保固 需要直接寄給他們當時代購的廠商才有辦法維修 我後來問了一次Google客服 客服說這支手機並沒有實體的購買管道 一定會有當時購買帳 號可供查詢 而我將這訊息跟代購商說後 他就不讀也不回了 想問大家關於保固的問題 將這隻手機的保固轉移到持有人的帳號下應該是我的權益沒有 錯吧？ 想問大家關於保固的問題 將這隻手機的保固轉移到持有人的帳號下應該是我的權益沒有 錯吧？ 若是的話現在我能做甚麼去維護我的權益呢？ Google方面是說一定要有當時購買的帳號 才行 不然不能算是我持有這支手機 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 3. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.176.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1562672812.A.717.html
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07/09 20:31, 7年前 , 1F
商家只是代購。
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07/09 20:35, 7年前 , 2F
我沒有要他們幫我處理保固的問題 我是
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希望他們可以把還在他們那邊的保固權移
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07/09 20:35, 7年前 , 4F
轉給我 畢竟手機的保固權應該也是屬於
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07/09 20:35, 7年前 , 5F
我這裡的吧？
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07/09 20:38, 7年前 , 6F
要不你付錢，請他轉移保固，代購前要
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07/09 20:38, 7年前 , 7F
談好。
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07/09 20:44, 7年前 , 8F
這樣說好了 我是想將手機的所有權從代
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07/09 20:44, 7年前 , 9F
購廠商的帳號中轉移到我的帳號 畢竟我
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07/09 20:44, 7年前 , 10F
才是手機的購買者 這樣子說的話代購轉
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07/09 20:44, 7年前 , 11F
移所有權應該是他們得做的事情吧？
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07/09 20:48, 7年前 , 12F
請代購幫忙寄回廠商，並且轉移帳號，
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07/09 20:48, 7年前 , 13F
代購又不一定留你資料。
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07/09 20:50, 7年前 , 14F
喔喔 這個可以嘗試看看 我去問問看 謝
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07/09 20:50, 7年前 , 15F
謝
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07/09 23:11, 7年前 , 16F
為啥我好像前陣子看過類似的文章？
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07/10 07:10, 7年前 , 17F
有嗎 我爬文找不太到的說
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