[問題] 蝦皮訂單取消後賣家出貨已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (綠色瓦罐)時間7年前 (2019/07/08 10:13), 7年前編輯推噓4(406)
留言10則, 4人參與, 7年前最新討論串1/1
已經去信蝦皮了,還沒回覆,等待期間想問問有沒有人有類似經驗,之後是怎麼處理的? 我在7/3號以信用卡付款方式下單,系統在7/6號下午2點多通知訂單已取消,因為賣家超過時限未出貨,寄件編號已失效,我以為訂單已經結束所以隔天直接跟別人下訂也已經進入物流配送,結果今天7/8卻收到取貨通知。 目前訂單還是顯示取消並顯示已完成退款(送交銀行進入退刷程序,錢還沒到帳),現在糾結的是不取已被系統取消的訂單會不會被紀錄未取件次數 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.98.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1562551984.A.73E.html

07/08 11:20, 7年前 , 1F
可以打給蝦皮客服
07/08 11:20, 1F
收到蝦皮回覆了,此訂單是因系統問題導致,可以不取件,不會對帳號造成任何不良影響和 記錄,退款進度也不會有影響,感謝回覆

07/08 15:12, 7年前 , 2F
可憐賣家了...沒有要怪原po,只是想說蝦
07/08 15:12, 2F

07/08 15:12, 7年前 , 3F
皮本身出包,最可憐的是賣家
07/08 15:12, 3F

07/08 18:51, 7年前 , 4F
我在7/3也同樣發生此問題,我是賣家,寄貨
07/08 18:51, 4F

07/08 18:51, 7年前 , 5F
當下系統才顯示取消交易,覺得賣家也很衰
07/08 18:51, 5F

07/08 18:51, 7年前 , 6F
,花了油錢時間去寄貨,卻也沒任何補償。
07/08 18:51, 6F

07/08 18:51, 7年前 , 7F
向客服反應,他說只有補償買家,好像是折
07/08 18:51, 7F

07/08 18:51, 7年前 , 8F
扣碼的樣子。
07/08 18:51, 8F
折扣碼只限定訂單被取消,買家跟被取消的賣家重新下單後才會發放。 ※ 編輯: DoveX (27.242.98.238 臺灣), 07/08/2019 20:37:10

07/08 20:41, 7年前 , 9F
賣家版也有人反應,都要寄了才發現信用
07/08 20:41, 9F

07/08 20:41, 7年前 , 10F
卡的單被蝦皮無故取消,兩邊都很雖
07/08 20:41, 10F
文章代碼(AID): #1T8gQmS- (e-shopping)
文章代碼(AID): #1T8gQmS- (e-shopping)