[問題]6/18淘寶賣家發錯地址又丟包

看板e-shopping (線上購物)作者 (y26jju)時間7年前 (2019/06/27 16:33), 編輯推噓6(609)
留言15則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
6/18的時候買東西、搶折扣碼結帳太快 地址是發直送台灣的遞四方, 後來我跟賣家溝通說要送到集運 之後馬上退款遞四方直送運費18塊 6/25包裹入庫,固定的集運沒有收到 我問了賣家她才說發到遞四方 我問遞四方,他們說沒收到 而且我已經申請退款了他們會拒收 然後請賣家跟申通溝通卻一直沒有著落 第一次被丟包而且買了1000千多人民幣...... 淘寶手機物流顯示6/21配送6/25簽收 用單號上申通網站查物流卻是無單號存在 一個單號兩個狀態,覺得好難處理 我已經跟賣家申請退款無收到貨 價格1千多人民幣的東西...... 賣家跟我說已經簽收了,我說快遞都會提早簽收,根本沒送到,要有簽收單證明 已經申請退款收不到貨物,請問如果賣家拒絕退款,我再申請一次 錢能收的回來嗎? 還是有其他方式可以拿到退款的錢呢 求有經驗的版友解套啊QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.69.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1561624421.A.3A9.html

06/27 16:49, 7年前 , 1F
找小蜜 官方客服
06/27 16:49, 1F

06/27 16:55, 7年前 , 2F
找小蜜啊
06/27 16:55, 2F

06/27 17:01, 7年前 , 3F
你應該直接用介入的,如果不成功打淘寶
06/27 17:01, 3F

06/27 17:02, 7年前 , 4F
客服專線
06/27 17:02, 4F

06/27 17:03, 7年前 , 5F
好我馬上去弄
06/27 17:03, 5F

06/27 17:05, 7年前 , 6F
海外客服專線:02 7705-4306
06/27 17:05, 6F

06/27 17:06, 7年前 , 7F
之前他直接扣保證金給我,商家自己想辦法
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06/27 17:17, 7年前 , 8F
自覺深耕淘寶多年居然有這樣的客服
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06/27 17:18, 7年前 , 9F
真是太好了,不然欲哭無淚QQ
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06/27 17:45, 7年前 , 10F
快升金主XDDDD
06/27 17:45, 10F

06/27 17:52, 7年前 , 11F
我上次也是找小蜜,強制對方退款。要不
06/27 17:52, 11F

06/27 17:52, 7年前 , 12F
賣家後知後覺自己發錯地址,也不認帳(
06/27 17:52, 12F

06/27 17:52, 7年前 , 13F
其實對方直接神隱。。。)
06/27 17:52, 13F

06/28 08:25, 7年前 , 14F
淘寶官方客服還不錯
06/28 08:25, 14F

06/28 12:32, 7年前 , 15F
買那麼貴的,盡量找天貓的店
06/28 12:32, 15F
文章代碼(AID): #1T57zbEf (e-shopping)
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