[問題] 奇摩超級商城退貨 已過兩週不收件

看板e-shopping (線上購物)作者 (彤彤彤)時間7年前 (2019/06/04 18:06), 編輯推噓2(201)
留言3則, 2人參與, 7年前最新討論串1/1
借這篇舊文詢問 因為我遇到一模一樣的問題 同樣都是超級商城的GAP官方旗艦店 我從5/22申請退件到現在 一直沒有接到宅急便的電話 中間詢問過客服兩次,都說會幫我催 我自己打了宅配的電話 也是等很久都不斷忙線中..... 從申請到現在已經兩個星期了 我不知道這樣拖下去他們還會不會讓我退件 請問有人遇過一樣的問題嗎? 謝謝QQ ※ 引述《NotLuo (音速老子)》之銘言: : 是這樣的,前些日子在超級商城的GAP官方旗艦店消費, : 後來因為尺寸不合適所以前天(8/22)下午申請了退貨, : 超級商城官方是說申請退貨後兩天內會有物流公司與我聯絡, : 並要我保持手機暢通, : 但一直到今天都沒有物流公司與我聯絡(若從申請退貨開始到今天已經過了48小時), : 後來詢問了超級商城退貨處理的進度, : 得到的回應大概是:「已經再次通知宅配公司了,如果我很急的話也可以自行連絡他們」 : 還有給我宅配公司的聯絡電話, : 不過打了好幾通全~部都是忙線中, : 而且明後天是假日應該也不太可能來收件, : 下個星期如果要在家等宅配來家裡收件也是蠻令人頭痛的, : 因此有點害怕萬一這樣下去, : 過了七天鑑賞期的話,是不是退貨就不能成立了? : 想問板上有沒有大大有類似的經驗,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.245.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1559642813.A.64B.html

06/04 21:18, 7年前 , 1F
已經有申請退貨的話就沒問題了吧~
06/04 21:18, 1F

06/05 10:03, 7年前 , 2F
只要有申請就沒關係哦,等過半個月宅
06/05 10:03, 2F

06/05 10:03, 7年前 , 3F
配收件,一樣會退款
06/05 10:03, 3F
文章代碼(AID): #1SzaAzPB (e-shopping)
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