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[問題] 同個虛擬帳號轉了四次錢過去該怎麼辦？

看板e-shopping (線上購物)作者 (夢語)時間7年前 (2019/03/28 20:44), 編輯推噓8(9推 1噓 24→)
留言34則, 13人參與, 7年前最新討論串1/1
不知道這個問題可否在此發問？ 昨天yahoo商城的帳號裡面有即將到期點數， 就趕快買了即享券，並使用手機app轉帳 我有四個帳號，都買了一樣的東西，金額也一樣 我複製了第一筆帳號的atm帳號， 貼到app上轉帳 沒注意原來都複製到同一結果就轉了四次相同的金額到同一個帳號 今天去看訂單才發現三筆訂單都還在等待付款 覺得奇怪去查app轉帳紀錄 這才發現我轉了四次相同金額到同一個虛擬帳號內 但我的訂單只有買一個，所以也只收到一樣東西 請問這該怎麼辦？我後面三次的錢會退回來嗎？ 還是就被吃掉了？ 我該找銀行還是yahoo商城的客服呢？ 第一次碰到這樣，很後悔沒檢查仔細 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.43.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1553777078.A.46D.html
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03/28 20:51, 7年前 , 1F
你怎麼不直接問客服？
03/28 20:51, 1F
推
03/28 20:55, 7年前 , 2F
找yahoo客服
03/28 20:55, 2F
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03/28 21:24, 7年前 , 3F
先連絡客服吧!
03/28 21:24, 3F
推
03/28 21:26, 7年前 , 4F
我遇過別平台的，跟客服說了有退錢，
03/28 21:26, 4F
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03/28 21:26, 7年前 , 5F
但是等超久...
03/28 21:26, 5F
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03/28 22:28, 7年前 , 6F
另外三個都有轉帳完成嗎????
03/28 22:28, 6F
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03/28 22:52, 7年前 , 7F
從app看轉帳紀錄都是成功的
03/28 22:52, 7F
推
03/28 22:55, 7年前 , 8F
可以問客服，之前虛擬帳號我最後兩碼
03/28 22:55, 8F
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03/28 22:55, 7年前 , 9F
打反有退回，客服回應帳款對應的金額
03/28 22:55, 9F
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03/28 22:55, 7年前 , 10F
不一樣會核退，但要等很久...
03/28 22:55, 10F
推
03/28 23:27, 7年前 , 11F
之前遇過別的平台說每個虛擬帳號只能接
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03/28 23:27, 7年前 , 12F
受他設定的金額 金額不同或已經收過就會
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03/28 23:27, 7年前 , 13F
被退匯 明天上班問問銀行吧
03/28 23:27, 13F
推
03/29 00:10, 7年前 , 14F
如果是淘寶的金額錯誤會轉不進去 正當營
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03/29 00:10, 7年前 , 15F
運的平台不用擔心不見啦
03/29 00:10, 15F
推
03/29 00:12, 7年前 , 16F
補充 我是廠商收到扣掉手續費人工在
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03/29 00:12, 7年前 , 17F
退回，銀行沒退，好像是華南的，兩
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03/29 00:12, 7年前 , 18F
邊都可以問問
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噓
03/29 00:31, 7年前 , 19F
到底再寫什麼？ 當然是都問阿
03/29 00:31, 19F
推
03/29 07:56, 7年前 , 20F
有遇過金流平台確定收到款項後，把其他幾
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03/29 07:56, 7年前 , 21F
筆都改成已付款的狀態
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推
03/30 08:39, 7年前 , 22F
4個都不同帳號耶 應該是同帳號重複的3
03/30 08:39, 22F
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03/30 08:39, 7年前 , 23F
筆退回 其他帳號的仍要付錢吧？
03/30 08:39, 23F
推
03/30 10:34, 7年前 , 24F
虛擬帳號裡面加入日期金額與訂單編號等進
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03/30 10:34, 7年前 , 25F
行雜湊檢核，只要你帳號正確，基本上一筆你
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03/30 10:34, 7年前 , 26F
多次轉帳是可以的，不會自動退回，
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03/30 10:34, 7年前 , 27F
與yahoo聯絡吧，銀行只是gateway無法幫你處
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03/30 10:34, 7年前 , 28F
理的
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03/30 10:36, 7年前 , 29F
錢匯入幾次絕對可以查詢得到，只是後續看電
03/30 10:36, 29F
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03/30 10:36, 7年前 , 30F
商處理方式(退款多出的金額或是直接幫你算
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03/30 10:36, 7年前 , 31F
是其他訂單)
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03/30 23:30, 7年前 , 32F
謝謝大家留言，已從雅虎訂單客服發問
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03/30 23:31, 7年前 , 33F
告知狀況，並提供轉帳成功四次的截圖
03/30 23:31, 33F
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03/30 23:31, 7年前 , 34F
客服說會幫我查詢
03/30 23:31, 34F
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