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[問題] 關於5月底Gmarket的MegaG活動

看板e-shopping (線上購物)作者 (絡比菲豆)時間7年前 (2019/06/11 16:19), 7年前編輯推噓14(14推 0噓 14→)
留言28則, 13人參與, 7年前最新討論串1/1
已經到GMARKET提出諮詢了 想說來版上問問看有沒有其他人遇到這個問題 我是在5/27下單 總共有8樣商品 https://i.imgur.com/5CQtsW7.jpg
結果5/29以後到現在一直沒有更新 https://i.imgur.com/ik4uUCo.jpg
因為MEGA G 活動有發布配送延遲公告 想說應該可以再等等 畢竟之前已經買GMARKET超多次了 也沒有出過問題 https://i.imgur.com/4mY50wQ.jpg
結果今天心血來潮到諮詢那邊查 發現竟然顯示"配送完畢"?? (但是從"我的購物信息"那邊查還是圖一 那個"物流中心已收貨的狀態") https://i.imgur.com/aa50PcZ.jpg
然後呢~ 從"訂單詳情"那邊去查 全球運送費卻又顯示未定 https://i.imgur.com/8ZILPiv.jpg
怎麼每個地方查的感覺都不一樣 兜不太起來 雖然5/27下單開始 扣掉假日跟端午節好像也不到兩周 但因為太不安 於是就先用線上客服諮詢 線上客服表示配送相關問題是要到"幫助"裡的"諮詢"留言 另外會有負責單位處理 於是目前已經先在諮詢留言 請他們確認一下 商品現在身在何方 目前等待配送部門客服回覆... 希望東西不要不見啊QQ 不曉得版上有沒有也在5月底這波MegaG活動購物的版友 大家的商品都收到了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.251.120 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1560241170.A.AFA.html
推
06/11 16:21, 7年前 , 1F
配送完畢是韓國境內送到物流中心的狀態
06/11 16:21, 1F
→
06/11 16:21, 7年前 , 2F
吧，物流中心秤重包裝也要幾天，但有時
06/11 16:21, 2F
→
06/11 16:21, 7年前 , 3F
候會沒更新就收到貨了
06/11 16:21, 3F
也是希望是我多想......
推
06/11 16:26, 7年前 , 4F
5/28訂，6/3到仁川機場，6/4下午收
06/11 16:26, 4F
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06/11 16:26, 7年前 , 5F
到
06/11 16:26, 5F
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06/11 16:28, 7年前 , 6F
問問客服吧，覺得gmarket 的客服回
06/11 16:28, 6F
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06/11 16:28, 7年前 , 7F
覆速度快，處理問題也很有效率
06/11 16:28, 7F
a大你的配送速度好像比平時還要快耶 可以冒昧請問一下都是買同一間商店的商品嗎? 另外客服那邊我已經有留資料囉 目前就是等他們回覆 非常感謝你^^ 希望我的東西也能像a大的快點到我懷抱裡 ※ 編輯: lobifedo (122.117.251.120 臺灣), 06/11/2019 16:37:43
推
06/11 16:41, 7年前 , 8F
5/28訂 6/6收到
06/11 16:41, 8F
推
06/11 16:44, 7年前 , 9F
5/23中午訂，5/28收到
06/11 16:44, 9F
那感覺我的配送狀況真的有問題... 希望他們能趕快查明狀況回覆了 ※ 編輯: lobifedo (49.214.130.157 臺灣), 06/11/2019 16:46:00
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06/11 16:44, 7年前 , 10F
06/11 16:44, 10F
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06/11 16:45, 7年前 , 11F
更正5/30
06/11 16:45, 11F
推
06/11 17:08, 7年前 , 12F
5/27訂 端午前就收到了
06/11 17:08, 12F
推
06/11 17:13, 7年前 , 13F
5/20訂 5/27收到
06/11 17:13, 13F
推
06/11 17:15, 7年前 , 14F
我都買同一間的東西沒錯，希望你的
06/11 17:15, 14F
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06/11 17:15, 7年前 , 15F
包裹趕快順利收到
06/11 17:15, 15F
推
06/11 18:03, 7年前 , 16F
5/28訂，有一樣商品缺貨到6/7才寄出，目
06/11 18:03, 16F
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06/11 18:03, 7年前 , 17F
前狀態還在倉庫
06/11 18:03, 17F
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06/11 18:04, 7年前 , 18F
之前沒有缺貨商品的話大概都是一週內會
06/11 18:04, 18F
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06/11 18:04, 7年前 , 19F
收到
06/11 18:04, 19F
推
06/11 19:26, 7年前 , 20F
6/5收到
06/11 19:26, 20F
推
06/11 19:29, 7年前 , 21F
5/25訂的~
06/11 19:29, 21F
推
06/11 21:20, 7年前 , 22F
5/30訂購 6/6收到 不同賣場
06/11 21:20, 22F
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06/11 21:21, 7年前 , 23F
問線上客服會不會比較快知道目前狀態
06/11 21:21, 23F
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06/11 21:23, 7年前 , 24F
就是問線上客服 他叫我一定要去留言在
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06/11 21:23, 7年前 , 25F
諮詢那邊...
06/11 21:23, 25F
推
06/11 21:34, 7年前 , 26F
5/28訂，順豐6/8送到
06/11 21:34, 26F
推
06/11 22:05, 7年前 , 27F
5/21訂 5/27收到
06/11 22:05, 27F
感謝大家協助回覆到貨狀況 我再整理了一次時間軸 今天重新進行一次線上諮詢 結果是其中一間商店的東西物流中心那邊找不到... 所以導致整批包裹無法包裝開始國際配送 目前他們已經緊急連絡賣家 後續要等店家回覆 才能知道要怎麼處理 雖然我是有點想要直接退掉那件... 非常感謝大家 有其他消息我再補上來 https://i.imgur.com/Z81TrIL.jpg
https://i.imgur.com/RmK97rR.jpg
※ 編輯: lobifedo (122.117.251.120 臺灣), 06/12/2019 10:09:15
推
06/12 17:41, 7年前 , 28F
我的端午節前就收到了
06/12 17:41, 28F
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