[抱怨] 淘集寶私人集運 - 遲遲不發貨..已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者Joeng (癡情對誰不心傷)時間7年前 (2019/03/15 19:23)推噓4(4推 0噓 0→)

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＊店家名稱：淘集宝集运＊店家連結：http://0rz.tw/q51hs ＊商品名稱：深圳到台湾特快集运集货特货国际快遞專線物流11KG以上普通航班＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/wNOiIIg.jpg

https://i.imgur.com/qN0zyZT.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) 尚未拿到貨..沒照片可附＊事發經過：因為購買燈具只能選官方海運,但網友都說運氣不好的話會慢到你整個發火, 因此改找私人集運,比了幾間集運後覺得這間報價包稅比較划算,就下單結果上週四早下單付款,也立刻跟客服確認,對方也說會立刻出貨我是用正常航班(2~3個工作日) 結果等了四天...完全沒任何消息.. 只好再去問客服..結果居然回我它們內部貨物轉倉,所以時程遞延..還沒出貨挖哩, 你遞延沒出貨都不會主動發訊息告知客戶的嗎? 然後再次請它們快點出貨..還信誓旦旦地回答我已經安排中了.. 然後又過了三天..周四晚我還是沒拿到貨..問客服貨品到底寄出了沒結果又沒有..今天早上才回我已經清關,準備航班... 真的有夠扯...我用特快航班..結果超過8天還沒寄... 此外,用阿里旺旺問客服..都會拖時間不會即刻回答..甚至看到已讀了然後過了好幾小時才回你的.. 以及你只能在他的官網看到你貨物的重量,但不會有實際秤重的照片其寄送進度表也幾乎沒再更新的打死以後都不用這家私人集運... 我買的貨到底何時才能拿到呀...整個火大.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.51.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1552649023.A.42D.html ※ 編輯: Joeng (60.248.183.2), 03/15/2019 19:32:03

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