[抱怨] 蝦皮24H
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:蝦皮24H
*店家連結:https://shopee.tw/shopee24h
*商品名稱:興家安速 抗菌免水洗冷氣清洗劑
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/MJk6rPMl.png
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/HbtJv48l.png
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
下午格式錯誤,重發一次
蝦皮24H商場
這是我第一次使用的經驗
因為蝦皮24H剛推出沒很久,網上心得不多
本文希望給各位在24小時到貨商家做選擇時,也能做一個參考
首先,我們先來看看蝦皮24H的配送說明
●「蝦皮24h」購物中心,24小時快速到貨服務的適用時段?
24小時快速到貨服務適用以下兩個時段:
週一至週五:訂單成立時間介於早上十點至晚上十點
週六及週日:訂單成立時間介於早上十點至下午兩點,如遇特殊假日將另行公布
我在星期四(5/17),晚間22:29下標了商品
各位看完蝦皮的24H配送說明
若是在"非"訂單成立時間下單,你會覺得多久會到呢?
應該是這樣吧
晚間十點半下標,非下單處理時間
所以應是排到隔天早上(星期五5/18)早上十點開始排單
而24H配送的意思就是星期六5/19早上十點之前,配送會完成這樣對吧?
很抱歉,完全不是這樣
隔天詢問客服,商品何時會到達呢?
客服竟然回覆我說:最快一~三個工作天。實際不一定。
也就是說,只要你不是在訂單成立時間下單
很抱歉,你根本不適用於24H配送
可笑的地方是,晚下單反而會比早下單到?
像是這個情況,依照客服解釋
若我沒有在星期四晚間非營業時間就下單
而是在星期五早上十點過後的訂單成立時間下單,就適用於24H配送
這樣子商品就會在星期六早上十點前送達了
各位理解了嗎?
只要你不是在訂單成立時間下單,那很抱歉,你的商品完全不適用24H配送
很荒謬是吧,若你晚12個小時下單,蝦皮就會在24H內送達
但是其他時間,SORRY囉,我想多慢就多慢
因為你不是在訂單成立時間下單的,你的單完全不是24H配送
儘管你是在蝦皮24H商城買的
所以說,蝦皮24H商城在過了訂單成立時間之後,網頁是不是乾脆關站算了?
因為根本不適用24H啊
大家24H配送在PCHOME跟蝦皮做選擇的時候還是好好選擇
就算要買蝦皮24H,也請您在訂單成立時間買哦
也就是,過了晚上十點,你還是明天早上再下單吧
不然早下單還會比晚下單還慢好幾天
真的快被這瞎皮24H的規則笑死
以下補上原推文,方便大家繼續討論
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主要是因為蝦皮24h推出沒很久
你搜尋"蝦皮24"+"訂單成立時間"幾乎沒有人提供這方面的資訊
蝦皮24會讓人家誤解為
狀況A(如樓下wi22900誤解的)
第一天晚間非訂單成立時間下單>隔日第二天併入早上10點24H配送
>第三天早上10點前送達
實際上是狀況B
第一天晚間非訂單成立時間下單>你的訂單即為"非24h配送訂單"
依照"非24H配送訂單"順序配送,送達時間沒有規定
最快1~3天
這篇主要是給大家一個資訊,蝦皮24H實際的運作情形
讓大家能在蝦皮&PCHOME24兩者做一個更好的選擇
而不會因為資訊不透明而把蝦皮24H誤解成狀況A
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不是你說的這樣,這是我以為的
若是這樣今天就會到了
客服的意思1~3天是大概,他的意思等於沒有限定甚麼時間會到
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