[問題] mytheresa 寄錯商品

看板e-shopping (線上購物)作者 (阿哈哈哈)時間9年前 (2017/04/14 21:36), 9年前編輯推噓9(904)
留言13則, 9人參與, 最新討論串1/1
大家好:這是一個關於寄錯商品以及兩次關稅的問題 內文有些冗長,請大家包含 -----------內文分隔線----------- 我在4/11號的時候趁著免運費買了一個ysl的卡夾 4/12晚上十一點半左右mytheresa寄了一封信給我 內容是他們可能寄錯貨品了 (you might have received the wrong product) 我隔天看到這封信的同時DHL也通知我商品寄到了 付了1050稅金之後拆開商品,果然不是我的卡夾QQ 微妙的是裡面所有的發票跟證明寫的都是我的卡夾啊啊啊啊啊 卡夾本人咧 QQ 我只好寫信給mytheresa跟他們說真的是寄錯了 他們說一旦我寄回這個寄錯的商品,他們就會把我的卡夾寄來 問題是這樣我還是要付兩次稅金啊!!! 而且他們的回信裡完全省略我抱怨要付兩次稅金這件事... 只是叫我趕快寄回去 想請問各位版友有沒有人發生過類似的事情? 這到底該怎麼辦啊... 謝謝大家QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.30.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1492176987.A.EFF.html

04/14 21:59, , 1F
態度強硬說要coupon吧...
04/14 21:59, 1F

04/15 00:02, , 2F
寄錯的要退嗎?不然就轉賣吧
04/15 00:02, 2F
他們要求我退貨才會把我買的卡夾送來

04/15 01:15, , 3F
直接退呢
04/15 01:15, 3F
但退了這次,正確商品來的時候還要再付一次稅金啊啊啊

04/15 01:39, , 4F
你應該拒收
04/15 01:39, 4F
但他們只說「可能寄錯」如果沒有打開確認該如何知道呢?

04/15 08:31, , 5F
態度強硬的跟他說你沒義務要為他們犯
04/15 08:31, 5F

04/15 08:31, , 6F
的這樣離譜的錯誤買單,而且態度這麼
04/15 08:31, 6F

04/15 08:31, , 7F
差讓你很不舒服,請補償稅金並寄出正
04/15 08:31, 7F

04/15 08:31, , 8F
確的商品
04/15 08:31, 8F
我在4/13已這樣回,接著就毫無下文到現在了(4/15)...嗚嗚 看起來好像沒有版友遇到這種狀況...我真是幸運到不行orz 目前我打算再寄一封信給他們,之後再update 希望之後不會有跟我一樣衰的人再出現 ※ 編輯: lizzyomg (220.133.30.238), 04/15/2017 10:30:28

04/15 14:41, , 9F
坐等原po更新後續:)
04/15 14:41, 9F

04/15 16:41, , 10F
想知道後續+1
04/15 16:41, 10F

04/15 18:37, , 11F
態度要強硬一點,等後續+1
04/15 18:37, 11F

04/17 14:27, , 12F
等後續!是網站的疏失,要賠償一定
04/17 14:27, 12F

04/17 14:27, , 13F
金額才合理吧!
04/17 14:27, 13F
我在4/14跟4/16各寄了一次信過去說明稅金的事情以及我不想再付一次稅金請 他們提供比較好的解決方法 但目前音訊全無啊... 居然沒人回信 我真是太困惑了QQ ※ 編輯: lizzyomg (220.133.30.238), 04/17/2017 15:29:17
文章代碼(AID): #1OyD1Rx_ (e-shopping)
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