[抱怨] CUNZ退款超過一個月

看板e-shopping (線上購物)作者 (Larawuu)時間7年前 (2016/09/22 12:22), 7年前編輯推噓27(27022)
留言49則, 29人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:CUNZ *購買連結: http://www.cunz.com.tw/product/detail/1450 http://www.cunz.com.tw/product/detail/1439 *相關佐證&事發經過: 我真的快被這間網拍氣死!!! 7/22的時候訂購了兩件衣服 一件褲裙和碎花連身褲 8/3收到取貨通知 約8/10去領貨 領回來試穿發現碎花連身褲超不適合我 我穿了很像阿嬤 一套又要650$,當下立刻馬上決定退貨 隔天8/11用官方line傳訊息給客服 http://i.imgur.com/L6PU0ni.jpg
http://i.imgur.com/THmsANB.jpg
當下看到退款要等到下個月10號,也就是9/10的時候整個有點傻眼 我看過最久的退款也只要7-14,而且雖然寫7-14天,但都三天內就完成了! 後來想想可能他們也需要處理時間,所以就說好9/10當天能完成退款的話沒關係 8/13到便利商店完成退或寄回動作 ttp://i.imgur.com/froanRK.jpg http://i.imgur.com/TyjmbaR.jpg
接下來就是等啊等 等到9/10都沒動靜,想說沒關係剛好是假日,可能退款人比較多,再繼續等 這一等等到中秋連假結束都!還!沒!退!款! 沒退款也沒通知! 9/19這星期一我受不了,主動Line客服 http://i.imgur.com/2ssqFt2.jpg
9/19告訴我這兩天就會退款給我 這兩天的意思就是今天明天就會退款吧? 最慢等到星期三好了! 結果一直到今天9/22星期四都沒收到通知 我想說會不會匯款了沒通知 剛剛去郵局查一下,根本還沒匯款!! 拖很久非常誇張,我剛剛10點多又line客服 http://i.imgur.com/DcjByiA.jpg
* 真的非常生氣 等了超過一個月都沒主動說明狀況也不退款 $650雖然不是什麼大錢,但也能吃一餐大餐或者當好幾天餐費了! 對這間網拍的購物經驗都很不舒服! 第一次購物的時候,幫朋友訂了一頂帽子和黑色手機掛包 結果寄來的掛包是白色的! 但後來朋友都說白色好看,我就沒退貨留下來了(但有和客服反應 這次再相信一次,結果卻是這樣! 這間網拍的老闆還是大學生了沒之前的班底 這次問題解決完後,不會想和這間購買任何商品了 *Dcard同步發文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.23.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1474518170.A.EDE.html

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蠻誇張的............這家如果有看中
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※ 編輯: pmilk7416540 (101.13.23.111), 09/22/2016 12:27:43

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都會自己去淘寶找一樣的省錢
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※ 編輯: pmilk7416540 (101.13.23.111), 09/22/2016 12:28:43 ※ 編輯: pmilk7416540 (101.13.23.111), 09/22/2016 12:37:47

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正在等到貨 覺得驚驚 ……
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有買過一次真是等超級超級久結果我超美送
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材質又不怎樣超生氣
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打死不再往來
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這間的名聲很黑啊......
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之前看網路一堆負評就連逛都不想了...
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CUNZ
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啊抱歉打錯請忽略我哈哈
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我其實是想要搜詢之前的負評XD
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每次都在淘寶找到在這家生火的洋裝,重
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點價差誇張
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這家好像是網美開的店
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我也是看到喜歡的,找淘寶喔!價差真
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的很誇張!
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價差超誇張
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只是靠名聲再賣錢!幾乎都淘寶貨
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我剛剛才在逛......原來風評不好
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曾經等過三個月 罵完立馬寄來顆顆
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之前看過這家也是退費拖很久 蠻多人反
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應的
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之前本來想買這家的鞋子 去蝦皮 淘寶看
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一堆連商品照都一樣而且還便宜很多
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濾鏡開很大@@
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不就是寧X跟zXey
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這家超久等到天荒地老很扯
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網美開店都是對岸的貨賺價差
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淘寶貨 態度又差不積極處理 買過的人不會
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再買第二次
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這家之前就有很多負評了 原po拍拍
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之前買過等一件衣服等了快兩個月,寄來
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的商品還有瑕疵,官方的gmail帳號也根本
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沒有人回信
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這家差到爆~
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之前買過一次,打開來少寄兩件衣服都
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傻眼了,客服答應要補寄也是一直忘,要
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自己不斷一直詢問,再也不買這間
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這家幾乎都淘寶貨,又賣得貴
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他們是不是還有店面
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這家之前我買等一雙鞋等了一個月半沒
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有到貨,而且還不會主動通知進度!之
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後要直接退款也等一個月不斷催她們也
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是一樣!很扯 根本不想再跟他們買!
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而且一進去店家發現根本都淘寶貨!根
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本不會想買哈哈扯~~~~
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+1
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文章代碼(AID): #1NuroQxU (e-shopping)
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