[問題] 支付寶帳戶凍結 & 交易關閉 已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (草莓蛋糕)時間12年前 (2014/09/02 19:40), 編輯推噓1(101)
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大家好,我一直以來都用信用卡在淘寶上購物, 先前刷過幾張卡都沒問題。 昨晚拍了幾家的東西,要付費時出現系統原因無法付費, 今天上午也是,於是我試了好幾張卡 (有信用卡與visa金融卡),都還是不行, 問了客服,刪除cookie之後就可以刷了! 但是! 沒多久就發現我這幾筆交易全被淘寶給關閉交易, 原因是"此筆付款可能存在風險,支付寶已關閉交易" @@ 然後我發現我支付寶帳戶也不能登入了! 問了支付寶客服,他說因為偵測到風險,所以要進一步認證, 要我email"資金來源憑證",所有刷過的卡的正面照還有我的身分證?! 附上我跟客服的對話截圖: http://imgur.com/frk2rkh
請問有人也遇過這種狀況嗎? 明明就是系統讓我無法付費, 現在還要我出示這些私人資料才能救回我的支付寶帳戶, 但我不想提供這些個資, 請問我有其他方法贖回帳號嗎? 還是能另外申請支付寶帳戶? 那我這幾張卡如果沒有傳回憑證還能再使用嗎? 先謝謝了,還第一次遇到這種奇怪的事情@@" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.65.239 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1409658008.A.512.html

09/02 22:44, , 1F
我有遇過類似的,因為之前連續刷太多筆,
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客服要我手拿身份證拍照給他...=="
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文章代碼(AID): #1K1QoOKI (e-shopping)
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