[抱怨] momo購物上的果之家賣我過熟奇異果已回收

看板e-shopping (線上購物)作者sunnyC (為什麼這麼好笑)時間12年前 (2014/08/22 19:29)推噓2(3推 1噓 16→)

留言20則, 6人參與討論串1/1

＊商品/店家名稱：果之家 (from momo購物網) ＊購買連結：http://tinyurl.com/nw8ms5k ＊相關佐證：http://tinyurl.com/nq537jn (過熟奇異果圖) http://tinyurl.com/ns6knhl 對照組現切Charm奇異果 http://tinyurl.com/om53vh4 證明沒切錯,拍貼紙＊事發經過：自從懷孕生子以來,我很依賴momo購物網商品種類多,送貨也頗快,而且品質都很好買過幾次水果,都很滿意這個客訴其實跟momo無關,主要是廠商的問題今年我迷上了黃金奇異果而且電視一直有打廣告,容易被洗腦本來就是我弱點所以我看了幾次就知道要買金圓頭奇異果 (其實一開始還洗腦洗錯成金頭圓,吃了一次覺得"金投緣"<--台語覺得品名取得真好啊!!!) 七月買過一箱,但不同廠商的貨還敲鑼打鼓揪了很多朋友一起買,大家都說好吃八月初還在月子中心我奇異果癮又犯了,打開momo購物網,搜了黃金奇異果直接選第一家訂購,這次訂到果之家的其實momo上的同樣商品有很多供貨商,價錢也不太一樣如果很在意價格要多比較,別像我懶惰都選第一個大約一週後收到水果,正好我也出關回家了興奮的拆開之後,跟媽媽準備把果子們送進冰箱,便把奇異果盒拆掉結果當下就發現有兩顆有點爛了,流湯我媽本著家庭主婦魂,絕不浪費,當場清掉兩顆不良品隨後我殺了三顆 http://tinyurl.com/nq537jn 三顆全部都是過熟的觀眾朋友啊(陳美鳳語氣)~~~一箱不過30來顆已經爛五顆了,這後面的還要賭嗎於是立刻跟momo反應,momo也很快請廠商跟我聯繫對方是蠻親切的但處理方式有點...沒誠意我再次說明我收到的果子打開發現爛了五顆,想退款廠商說,退可以哦,但我要扣掉妳已經吃掉的五顆這個....我吃了五顆爛的,還要認賠哦,現在是在客訴好嗎接著廠商提出的補償方案是:補五顆新的給我我回對方說 "所以我會得到五顆好的,跟一箱可能全過熟的?!" "我覺得一箱爛五顆已經有點誇張了......" 最後廠商說要把果子回收當天派宅配來取,由於箱子我們已經拆掉了 (奇異果的盒子很大無法直接進冰箱) 我將剩下的奇異果包在紙袋中退回這裡我覺得我有失誤,應該包好一點找個箱子裝著退回,我醜一過了幾天,收到簡訊通知說廠商覺得 1. 果子送回已經狀況稀巴爛,無法確定是否過熟 2. 送回的奇異果有24顆,由於商品說明寫著一箱30-33顆廠商認為我們吃掉五顆不可能只剩24 但我收到確實沒點數,我醜二綜合以上兩點,廠商不給退貨也不退款但收了我的錢起碼也要把爛果子還我吧如今我只吃了5顆,卻付了整箱的錢,有點冤枉所以這筆訂單我認賠了不再繼續吵退款但內心還是不爽啊以後從momo買水果,果之家我會避開說真的一整箱打開已經有兩個NG品已經扣分隨便挑三粒切開全過熟,這箱不良率也太高了吧囧明明七月買別家的就很完美啊又酸果肉又結實 7/11收到(因為收到當天,我就去生了) 放冰箱放到八月才吃,也依然完美,奇異果蠻能放的啊能夠搞到過熟,它的這箱奇異果是庫存堆多久啊為了證明所言不假附了當天切的爛水果圖跟對照組正常Charm黃金奇異果 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.113.213 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1408706952.A.690.html

→

forfly

08/22 19:55, , 1^F

08/22 19:55, 1^F

→

forfly

08/22 19:56, , 2^F

08/22 19:56, 2^F

→

forfly

08/22 19:57, , 3^F

08/22 19:57, 3^F