[問題] 集貨問題 我該打電話去淘寶嗎？已回收
以下問題我已經跟淘寶線上客服提問過了
線上客服說她無法解決，要我打電話 0571-88158198
這支電話是可以直接打的嗎？
集貨商： 漢倉電商樂趣購
http://mylequgo.taobao.com/?spm=a1z10.1.0.0.z5mJxK
集貨發生的問題
賣家把我一次的消費拆成兩個包裹寄出
包裹A 有 6/7 件衣服 (七件衣服裡面的六件)
包裹B 只有一件衣服
兩件包裹都到了集運商的地方
但是集運商只有把包裹A寄到台灣
包裹B一直卡在集運商的地方
每次問集運商的客服他們都說包裹已入庫 但是就是不寄出
我在國際集運裡面只有一筆消費
這一筆消費就是這一次的購物七件衣服應該都要在裡面
這件事情我已經處理一個月了
國際集運全部都給一顆星的評價也都給了
但是這件事情還是沒有下文
他們還是不寄出剩下的那一個包裹
淘寶申訴的問題
淘寶的訂單查詢好像只查得到賣家那邊的訂單
查不到國際集運的消費訂單
例如我要預約客服電話要填資料，要選出有問題的訂單的時候
只會出現賣家方面的購買物品
沒有出現國際集運的訂單
所以淘寶的線上客服說她無法處理
https://plus.google.com/photos/102884018545483472272/albums/6038628611094783185?authkey=CPGKsNTZ_v7AwAE
所有的相關截圖都在這裡
http://ppt.cc/wIGJ
短網址
集運訂單是 7/10 成交的
裡面還有我 7/22 跟集運商的對話紀錄
與 8/7 昨天我要抓狂的紀錄 XDDDD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.61.9
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1407484685.A.9FC.html
推
08/08 16:06, , 1F
08/08 16:06, 1F
→
08/08 16:06, , 2F
08/08 16:06, 2F
→
08/08 16:11, , 3F
08/08 16:11, 3F
→
08/08 16:12, , 4F
08/08 16:12, 4F
※ 編輯: Aimei (114.34.61.9), 08/08/2014 17:55:11
推
08/08 18:35, , 5F
08/08 18:35, 5F
→
08/08 18:35, , 6F
08/08 18:35, 6F
→
08/08 18:35, , 7F
08/08 18:35, 7F
→
08/08 18:36, , 8F
08/08 18:36, 8F
→
08/08 18:36, , 9F
08/08 18:36, 9F
→
08/08 18:37, , 10F
08/08 18:37, 10F
→
08/08 18:37, , 11F
08/08 18:37, 11F
→
08/08 18:38, , 12F
08/08 18:38, 12F
→
08/08 18:38, , 13F
08/08 18:38, 13F
→
08/08 18:38, , 14F
08/08 18:38, 14F
→
08/08 18:39, , 15F
08/08 18:39, 15F
→
08/08 18:40, , 16F
08/08 18:40, 16F
推
08/08 18:42, , 17F
08/08 18:42, 17F
→
08/08 18:43, , 18F
08/08 18:43, 18F
→
08/08 18:43, , 19F
08/08 18:43, 19F
→
08/08 18:43, , 20F
08/08 18:43, 20F
推
08/08 18:45, , 21F
08/08 18:45, 21F
→
08/08 18:46, , 22F
08/08 18:46, 22F
推
08/08 22:55, , 23F
08/08 22:55, 23F
→
08/08 22:56, , 24F
08/08 22:56, 24F
→
08/08 22:57, , 25F
08/08 22:57, 25F
→
08/08 22:58, , 26F
08/08 22:58, 26F
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章