[問題] 七天鑑賞期收回商品的時間已回收
http://www.savesafe.com.tw/default.aspx
在大買家量販網路店買了商品，6/21(六)簽收，
但因為一些因素，在6/22(日)申請按退貨，
租屋處白天管理員常不在...而我要上班又不便接電話，
大買家退貨頁面也未顯示收回商品的貨運行各項資訊，
請大買家客服留下廠商的電話，以便我主動聯繫廠商收回商品的時間，
留言好幾次，請提供廠商的電話，客服都只回覆廠商會再與我聯繫取貨的時間，
就是不留言告知取貨廠商的電話...
週末我又不在租屋處，這樣只能到下週才能退貨了，
反覆留言問客服，我這週無法順利退貨的話，
下週再讓廠商來收回退貨可以嗎？
回覆內容：您好：很抱歉，廠商表示今日晚上會在聯繫收退貨的時間，煩請您留意手機，
造成您的困擾請見諒，謝謝您的來信！
我已經發問好幾次，客服都是這樣類似的回答，
好擔心會超過七日鑑賞期喔...
請問我在收貨的隔天後，已按申請退貨，
只是廠商還沒來收回退貨，下禮拜再退，還有符合七日鑑賞期嗎？
先謝謝各位了~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.197.32
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1403855402.A.FE0.html
→
06/27 16:21, , 1F
06/27 16:21, 1F
→
06/27 16:21, , 2F
06/27 16:21, 2F
謝謝~~放心多了~~
我後來還有持續發問大買家客服七日鑑賞期的事，
但是客服每次的回覆都說廠商晚上就會跟我聯繫了，
也沒正面回答我鑑賞期的問題...
下次網路買東西不考慮大買家了...
※ 編輯: Suphiar (36.232.197.32), 06/27/2014 16:36:43
推
06/27 18:28, , 3F
06/27 18:28, 3F
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
