[抱怨] 淘寶女鞋賣家已回收

看板e-shopping (線上購物)作者mirian (yee)時間12年前 (2014/06/26 13:49)推噓3(3推 0噓 2→)

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＊商品/店家名稱：尚事女鞋館＊購買連結：http://goo.gl/EEe8gV http://goo.gl/DMirHs ＊相關佐證：http://i.imgur.com/mrKFyhV.jpg

http://i.imgur.com/Hc5Yl4v.jpg

＊事發經過： 6/21在尚事買了兩雙鞋子當天賣家就顯示發貨等了兩天後都還是沒有物流信息問客服只得到下面的回應 (最後那句沒會死不清楚是什麼意思) mirian (2014-06-24 09:11:48): 親在嗎? 顯示發貨已經三天了沒有物流狀態也沒收到東西請問是真發貨了嗎尚事女鞋馆:导购3 (2014-06-24 09:17:37): 亲不要着急好吗我们已经给您发货了哦可能是物流那边更新的比较慢我们会帮您催促的哦~ mirian (2014-06-24 09:17:55): 再麻煩你了尚事女鞋馆:导购3 (2014-06-24 09:19:33): 没会死一直到昨天第四天了還是沒有物流信息詢問客服還是一樣得到跳針回應期間有問過常用的集貨大哥該怎麼處理他說可以直接申請退款如果之後貨有到他會幫我拒收 (在這邊真的要強力推薦一下集貨大哥每次遇到什麼疑難雜症都會幫忙處理昨天甚至還出面幫我催賣家因為他看我原本跟賣家的對話覺得我太好說話了) 經過集貨大哥的建議後我就申請退款了 mirian (12:55:41): 我6/21買的你們當天說發貨了可是到現在查不到給的單號也收不到東西文尚事女鞋馆:导购1 (12:58:30): 亲不好意思哦物流更新比较慢我们会尽快催促快递给您送去的哦 mirian (12:58:52): 單號能重新給我一次嗎幾天拉每次都說什麼更新哪有這麼慢的文尚事女鞋馆:导购1 (13:01:34): 亲是汇通的 210468055613 mirian (15:56:45): 我辦理退款了也不用發了文尚事女鞋馆:导购1 (16:01:22): 亲我们已经发货了暂时不能退的哦然後我也就沒再回他了一直到剛剛中午賣家拒絕退款..... 尚事女鞋馆 - 卖家 (2014-06-26 12:55:52) 卖家（尚事女鞋馆）已经拒绝了退款申请拒绝理由为：其他，说明：亲亲。。已经发货了哦。。我们会催促快递的哦然後我就爆炸了!!!!! mirian (2014-06-26 13:09:12): 今天還沒出現物流信息啊如果今天再沒有我就申請淘寶介入了 mirian (2014-06-26 13:10:55): 我不知道你發這什麼快遞都五天了還沒收到也沒有個物流信息只會跟我說有催物流了你這催在哪裡我也看不懂催了五天都沒有東西尚事女鞋馆:导购1 (2014-06-26 13:15:00): 亲不好意思我们会尽快催促快递的 mirian (2014-06-26 13:15:13): 不需要催了都五天了每天都只會說要催講一樣的話我看都膩了連個物流信息都沒有我會直接請淘寶介入尚事女鞋馆:导购1 (2014-06-26 13:19:34): 亲您先不要急哦我们这边问一下快递哦您稍微等一下哦 mirian (2014-06-26 13:19:53): 不需要拉我已經申請介入都要我去申請介入才真的要去問快遞尚事女鞋馆:导购1 (2014-06-26 13:24:50): 笑臉表情符號我連續問了兩天都跟我說會催促快遞一直到今天說要請淘寶介入才說要去問那前面兩天不就是一直在敷衍嗎最後還給我兩個笑臉表情符號!!! 因為這次跟同事一起買了東西就差這家的鞋子還沒收到所以大家的東西都為了這兩雙鞋卡了五天沒辦法發回來提醒大家以後要買東西前要先看一下評價內容我當初購買只是看總評價想說有個皇冠應該沒什麼問題結果剛剛點進去看發現有很多因為沒收到貨退款的狀況 http://i.imgur.com/QTHxuQf.png

最後申請淘寶介入後賣家才甘願退款下來了... 只是浪費了五天的等待時間QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.59.101.89 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1403761773.A.EF5.html ※ 編輯: mirian (61.59.101.89), 06/26/2014 13:53:36