[抱怨] 樂天賣家不出貨也不看、不回應買家訊息已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (誰又是誰)時間12年前 (2014/06/21 03:25), 12年前編輯推噓0(000)
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我6月10日在樂天傢俱*生下訂一組折合桌, http://mrfurniture.shop.rakuten.tw/200000002956043/ (商品頁面並未標註無現貨或是預購等字樣) 當晚1小時內就已匯款完成, 經過一週仍未見傢俱*生出貨, 便主動用LINE向店家客服詢問進度, (為什麼不打電話? 因為這樣才有文字紀錄) 6月17日賣家回復商品缺貨已在調貨,將於隔日寄出, 直至6月20日已經過完仍未見任何商品的影子, 我的電話也沒有任何賣家或是貨運行的來電紀錄, 再留言詢問便毫無回應,而且是根本不讀訊息... 不知道是LINE的推播有顯示訊息內容所以不點開也看得到留言還是怎樣, 反正就是不讀不回就對了 真的很想直接要求她取消訂單, 但以她處理的速度,我可能一輩子都收不到退款和我的超級點數阿 等非註明預購的商品等十幾天很正常嗎? 我該繼續不知道要等多久的等她去調貨嗎.... 看到有人很快收到她家的貨好羨慕.... 還是我特別賽呢..... ˊ_ˋ ※ 引述《yinging1016 (good luck!)》之銘言: : 看了這篇心得我也購買了此賣場的書架 : 但沒有原po順利呢QQ : 雖然也是匯款完隔天寄出 但感覺是我要問他們進度才會回 : 而且之前明明就有留言說要加購另一物件 匯款信中也再度註明 : 結果還是漏寄了 但那是網頁上說可以加購的卻不夠當心 : 導致我現在客廳書櫃只能組一半 因為沒有加購件還不能把組一半的書櫃站起來 : 東西也只能先放地上 原本是想用228假期來組合書櫃的 感覺很不好~ : 另外看評價也有缺貨忘記告知及退款的 : 只能說東西不錯 價錢可接受 但服務速度有點慢~有點不細心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.235.200.248 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1403292322.A.961.html ※ 編輯: hogabee (111.235.221.33), 06/23/2014 09:08:51 ※ 編輯: hogabee (111.235.221.33), 06/23/2014 19:15:04
文章代碼(AID): #1Jf8gYbX (e-shopping)
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