[問題] 東西寄丟的退款已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (勇気の花)時間12年前 (2014/06/12 23:49), 12年前編輯推噓5(5010)
留言15則, 5人參與, 最新討論串1/1
大約快半年前我在淘寶訂了一個日本的東西 因為那是限定品,我忘記在期間內買只好求助淘寶 正常流程那個東西應該是日本→大陸→集貨回台灣 但剛好這陣子大陸嚴查,裝有我東西的包裹就這個剛好不見了 店主一直說她會去追,要等日方跟大陸方的回應,請大家不要一直追問她因為她也答不出 現在終於確定郵局會賠錢 但問題點是郵局說按重量賠 所以得到的賠款一定不夠付那箱的錢,結論就是她只能退60% 她也對其他人說當初店鋪上就有講如遇不可抵抗因素是不退錢的 是因為這次人多她才賠一部份 可是我就是覺得很詭異啊,為什麼我付了錢拿不到東西連退款都不能全退 她還有寫"代購有風險的,現在出了問題,只能雙方共同承擔" (她當時為了避稅少報內容價值物這點我都不曉得該怎麼說,雖然已經有人質問她了) 這樣算起來我大概虧台幣近500吧 我只是想問,其他人有沒有遇過類似丟件賠款的情況 因為我的理解範圍一直是全退啊...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.57.150 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1402588199.A.535.html

06/13 00:02, , 1F
郵局丟包有限金額賠償喔!
06/13 00:02, 1F

06/13 00:03, , 2F
在寄包裹的那張單子上有寫
06/13 00:03, 2F
我知道有上限,現在那個包裹郵局是用重量賠錢 但我想問的是賣方不用賠全額這件事合理嗎 因為我覺得不合理啊但又怕是我誤解

06/13 00:35, , 3F
直接申訴,請淘寶客服介入
06/13 00:35, 3F
自從包裹不見後店主一整個走悲情路線 (她說她只是學生代購,沒那麼多錢) 等事情確定後我就會找客服了 ※ 編輯: kilihime (210.61.67.30), 06/13/2014 08:42:25

06/13 10:42, , 4F
這時候討論合不合理沒啥意義了……
06/13 10:42, 4F

06/13 10:43, , 5F
能拿回多少就多少
06/13 10:43, 5F

06/13 10:44, , 6F
不然最後賣家擺爛你又跨國
06/13 10:44, 6F

06/13 11:08, , 7F
你這是代購沒全賠合理啊,不然你就直
06/13 11:08, 7F

06/13 11:08, , 8F
接申訴看淘寶怎麼說吧,別浪費時間在
06/13 11:08, 8F

06/13 11:08, , 9F
那邊
06/13 11:08, 9F

06/13 17:57, , 10F
應該是要全賠的 代購的損失是代購要自
06/13 17:57, 10F

06/13 17:58, , 11F
己找郵局賠償 但中國大陸是怎麼樣就不
06/13 17:58, 11F

06/13 17:59, , 12F
好說 直接說沒收到貨申訴要求退款吧
06/13 17:59, 12F

06/14 15:16, , 13F
旺旺相關對話截圖先準備好,損失跟你當初
06/14 15:16, 13F

06/14 15:17, , 14F
估計的500差不多,對方也不會到賠不出來
06/14 15:17, 14F

06/14 15:18, , 15F
總之別心軟,申請退款請淘寶處理
06/14 15:18, 15F
文章代碼(AID): #1JcSmdKr (e-shopping)
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