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[抱怨] 我要被氣炸了!!已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (Aphro)時間12年前 (2014/05/08 17:41), 12年前編輯推噓51(51推 0噓 129→)
留言180則, 51人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：新竹貨運 ＊購買連結： http://ppt.cc/u6rS 黑 正紅 等我順利收到鞋子，再來跟大家分享，嗚嗚 ＊相關佐證：鄰居算嗎? ＊事發經過： 昨天接到新竹貨運電話，問我在不在家，那時候我剛好在看牙醫，家裡也沒有人， 所以我問他說可以約明天嗎？明天兩點以前都在家(我上晚班)， 送貨員猶豫了一下，問我可不可以請樓下一樓代收， 我說不太好我不認識他，可以明天來嗎？ 送貨員就說好，那約明天下午兩點以前。 後來送貨員又再打電話給我，問我四樓鄰居也有包裹，他願意幫我代收，可以嗎？ 我再回他，可是我真的不認識他，這樣不好。 就這樣來來回回溝通好幾次，他才答應明天再來一趟。 (我知道送貨員很辛苦，所以請他多跑幾趟很不好意思，只是如果包裹有損害，或是內容 不對，我不知道要找誰負責。而且我是真的不認識鄰居，也覺得這樣麻煩鄰居了) 但是.....如果今天順利收到包裹，我也不會上來抱怨了 今天在家等到兩點多，手機沒有動靜，我再打回去昨天送貨員的手機，也沒有人接。 好，我被放鴿子了。 直到將近四點，我接到新竹貨運的電話，問我在不在家，看電話號碼跟昨天不一樣， 我知道不是同一個送貨員，但我只能給他同一個答案，我兩點以前在家，可以明天送嗎？ 他依然問我可以請鄰居代收嗎？我說不好。 我想到之前有人說可以請全家代收，所以我問他，新竹貨運有跟全家合作，可以給全家 代收嗎？ 送貨員回，你跟全家的人熟嗎？全家的人知道你嗎？ 我傻眼回他，這好像是新竹貨運的新方案，可以請全家代收。 送貨員說，那我問一下全家。 -----以下更扯------ 過了約三十分鐘，送貨員再度來電，表示全家沒有這種服務。 我說那可以請你明天下午兩點以前再來嗎？ 送貨員問我說我家在五樓，那他可以放在五樓跟六樓中間，請我下班之後再去拿嗎？ WTF!!!!! 我問他說，你們不需要我簽收嗎？ 他說，他自己幫我代簽就可以了！ WTF!!!!!!!!!!!!!!!! 最後我說六樓有住人，請他明天下午兩點以前，幫我送過來.......... ======================================================= 這已經不是我第一次遇到，新竹貨運離譜事蹟。 過年前家裡吸塵器壞掉送修，由於在保固內，所以只需付運費即可， 修好送回來之後，我們家也沒人在家，新竹貨運打給我，約隔天送貨，我說好。 隔十分鐘之後，送貨員再度打給我說，對面一樓已經簽收我的包裹，一百塊運費也付了。 我真的不知道為什麼可以未經我的同意，就把我的包裹給別人簽收。 但是當時正值過年期間，我打了客訴電話，一直轉不過，也就沒有再深究。 我當時應該就要努力打通電話，客訴他們的!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.195.252 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1399542073.A.CB5.html ※ 編輯: a8795peggy (220.128.195.252), 05/08/2014 17:42:26
推
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新竹貨運素質真的不大好,常常讓我爆氣
05/08 17:43, 1F
推
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新竹貨運…有同感，之前有包裹，他們
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→
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一直用找不到我家，要我去他說的路口
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領。 但我告知他，我要顧小孩，不能
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騎車出門，結果他就一直跳針要我去指
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定路口。那時我也超氣，我出門小孩誰
05/08 17:48, 6F
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顧？發生意外怎麼辦？
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推
05/08 17:57, , 8F
最近也遇到貨運司機沒經過同意代簽後沒
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05/08 17:57, , 9F
通知我就塞信箱，客訴後客服居然要我配
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合假裝沒收到貨嚇嚇司機。我當下拒絕了
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，這個要求也太扯。
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如果明天還這樣，我會直接告訴司機，這是偽造文書，請他珍惜前途
推
05/08 17:59, , 12F
好扯！
05/08 17:59, 12F
推
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之前也曾遇過,但是是郵局的
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推
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同樣不認識，全家有監視器還比較安全...
05/08 18:01, 14F
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05/08 18:01, , 15F
好奇當初你有指定送貨時段嗎？
05/08 18:01, 15F
我記得填單時沒有要求時段，只有要求先來電，但是我昨天已經跟他約好時間， 我以為這樣就可以順利拿到包裹了......
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05/08 18:05, , 16F
有指定時段還一直要求找鄰居代收很扯...
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推
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之前遇過直接把東西放門口的司機，完
05/08 18:05, 17F
推
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新竹貨運今天是一個騎著破車(真的是破車..)
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掛著破袋的阿北來送貨 把我嚇一大跳...
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05/08 18:06, , 20F
我以為貨運都有專門的機車跟裝貨的車廂
05/08 18:06, 20F
推
05/08 18:10, , 21F
新竹的服務真的不好...備註都沒在看
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推
05/08 18:19, , 22F
我之前遇過超鋒說要放我家門口 我就說
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那不見了怎麼辦= =
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推
05/08 18:25, , 24F
第一次收新竹貨運包裹也嚇到，一個阿伯騎
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機車送來....
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推
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今天也收了一包新竹貨運的包裹,明明
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指定三點後結果他兩點就打來問我在不
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在,後來我請他晚點再來他就說幫我放
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附近全家自己去領
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推
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之前也收過阿伯送來的態度超差 明明那
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黑貓&順豐也有騎機車送包裹的呀@@還好吧XD
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天我放假在家一整天 說他跑了兩次說
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不過原po遇到的狀況真的好扯= =
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我沒接到任何電話及電鈴 還抱怨給我家
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推
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好誇張哦 遇到這種司機真的很倒楣
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後來我問另一個司機 他才說現在小包裹
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都給外包的送貨
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還有 104 則推文
還有 6 段內文
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05/09 10:13, , 142F
我們家大門內 (強調"是用丟的")好險包裹不
05/09 10:13, 142F
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不是易碎物 看上面單據是新竹貨運 = =
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還有次新竹貨運來的是個阿伯 我收貨時 被問
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說認不認識隔壁棟5樓的XXX 我回不認識
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就被他罵說怎麼會不認識...(隔壁棟5樓怎麼
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可能會認識= =) 還說我認識的話就叫隔壁棟
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那位拿給我 這樣他就不用多跑一趟 囧
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雖然覺得老老的阿伯送貨很可憐 但現在看到
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→
05/09 10:19, , 150F
他 只要他一說話(態度很差) 瞬間火又上來了
05/09 10:19, 150F
推
05/09 11:20, , 151F
昨天才看到這篇，今天就被我遇到！
05/09 11:20, 151F
推
05/09 12:26, , 152F
我買衣服還蠻常請全家代收的耶~
05/09 12:26, 152F
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05/09 12:28, , 153F
X全家和新竹貨運有這服務啊 http://p
05/09 12:28, 153F
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05/09 12:30, , 154F
05/09 12:30, 154F
推
05/09 12:59, , 155F
看來新竹貨運送貨員良莠不齊啊...我家這邊
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的會看備註而且態度很好QQ"
05/09 12:59, 156F
update一下今天進度....我依然沒有收到包裹!!!! 我在家等到兩點多才出發上班，到了公司看到手機有三通未接來電， 回撥過去果然是新竹貨運送貨員，他跟我說他到我們家依然沒有人， 然後，他把包裹放在我家門口！！！！ 我大吃一驚，我說我們家沒有人在，東西被偷怎麼辦？ 他說，請我打給我媽媽，讓她趕快回家拿包裹！！！！！ 聽到這裡我就爆氣了，問他我們約了三天兩點以前，他都沒有辦法時間內到達， 然後現在東西放在我家門口，要請我媽媽趕快回家拿，東西被偷怎麼辦，誰要負責？ 他跟我說他也覺得不太好，但是他也沒有別的辦法。 接下來不管我說什麼，他也不聽我說話，就說他會去把東西拿回來，請別的同事送， 就掛了我的電話！！！ 唉我只是買了兩雙鞋子，我想要穿新鞋啊...... ※ 編輯: a8795peggy (220.128.195.252), 05/09/2014 16:03:34
推
05/09 17:33, , 157F
我今天也遇到根本沒送貨來也沒打電話來
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05/09 17:34, , 158F
結果配狀態竟然是與客戶另約時間配送
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好像已經跟我講好了一樣 跟本偽造呀
05/09 17:34, 159F
推
05/09 18:47, , 160F
今天去他們FB看不知何時已把留言關閉
05/09 18:47, 160F
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05/09 18:47, , 161F
不然以前都整排抱怨 現在只能在他們動態
05/09 18:47, 161F
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05/09 18:48, , 162F
下方留言 還是頗多抱怨 都被無視 爛
05/09 18:48, 162F
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05/09 19:06, , 163F
之前在大x做過內勤，所以較了解通常司
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機們的工作作息。早上送貨，下午的時間
05/09 19:06, 164F
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就開始照路線集貨(收貨)，所以通常都想
05/09 19:06, 165F
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05/09 19:06, , 166F
在早上把貨送完，然後脾氣也都不太好。
05/09 19:06, 166F
推
05/09 19:24, , 167F
既然像早上都送完那幹嘛還讓人選早中晚
05/09 19:24, 167F
→
05/09 19:25, , 168F
會選就是代表確認那個時段在家可收啊
05/09 19:25, 168F
→
05/09 19:26, , 169F
只想早上送完那我們是選好玩的哦…@@
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推
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我家這邊的新竹貨運也是超無言 我說我不在
05/09 21:10, 170F
→
05/09 21:10, , 171F
家，硬是要問我在哪== 說了你會送來嗎？真
05/09 21:10, 171F
→
05/09 21:10, , 172F
奇怪，然後也是再打來問可以請隔壁對面的
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05/09 21:10, , 173F
鄰居簽收嗎？我又不熟，結果鄰居剛好出來
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，他竟然丟話要我跟鄰居說一下 就把電話
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→
05/09 21:10, , 175F
給鄰居了……
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推
05/10 20:09, , 176F
我遇到的是，居然有人幫我簽收了，但我沒
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05/10 20:09, , 177F
有拿到貨！讓我等了半個月才說找不到貨，
05/10 20:09, 177F
→
05/10 20:09, , 178F
怎麼可能找不到，簽收單明明就有人簽收
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05/10 20:10, , 179F
要不是我一直追貨，還不打算理賠，態度又
05/10 20:10, 179F
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05/10 20:10, , 180F
超差！
05/10 20:10, 180F
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