[問題] 淘寶賣家發錯貨，後續該怎麼處理已回收
我在今年2月中旬的時候買了燕鷗的收納盒共4款（用abcd來表示）
發到上海集貨處，不過我並沒有馬上發回台灣
因為之後還會買東西，打算一起發回來
就這樣到了四月!!我昨天從黑貓先生手上開開心心領到包裹
把包裹拆開也沒有特別發現什麼異常，把a組好之後就放著去睡了
今天打算組bcd的時候發現事情不對勁!!
為什麼只剩一張說明書?!!而且是e款的說明書
為什麼為什麼為什麼
我再度打開並查看之前的購買記錄
發現我並沒有購買e款啊!!!!!
而且我的bcd款呢?!!
剛剛已經跟燕鷗的客服詢問了，不曉得明天會有什麼樣子的回復
畢竟已經過了1個多月的時間了，我拆包裹時也沒有錄影
想問看看大家有什麼方法可以讓我拿回我的bcd款呢
還是只能認賠重新再購買一次？
先謝謝大家的協助!!
我以後不會再把東西放在集貨這麼久了 =[
商家網址：http://yan-ou.taobao.com/?spm=a1z10.1.0.0.wHAKBm
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