[抱怨] 我在17Life買到假貨了,該怎辦?已回收

看板e-shopping (線上購物)作者yutehsin (崔弟。囍。)時間12年前 (2014/04/15 00:26)推噓7(7推 0噓 2→)

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＊商品/店家名稱：韓國IOPE 超保濕氣墊型舒芙蕾+補充型1組/17life團購網＊購買連結：http://www.17life.com/e29a342d-cdf5-4f30-a0a6-db23e5eaf0f3 ＊相關佐證：http://0rz.tw/UXiSx(我收到的貨和此部落格內容假的一樣) http://ppt.cc/jkbJ(我的貨,光海綿就證明是假的) http://ppt.cc/nxjX(客服信內容) ＊事發經過：我3/12訂購，訂單說3/28前會出貨完畢，3/27來信說延到4/10前出貨完畢， ok我願意等到了4/11，我查訂單還未寄出，我寫信給了客服，請問她寄出了嗎？客服回目前最晚將 4/10出貨完畢這時我有點怒了難道不能確定是否已經寄出了嗎？後來客服回我他要再查詢...（那他前面回假的？）之後約下班時間又寄了一封說要改到4/21出貨....... 我整個燃燒，但客服又下班，我還是回了一封信說為什麼要欺騙消費者而且延遲也不提前說！隔天我打了客服狂罵，今天他跟我說已出貨了，我查了包裹時間時4/11下午約五點多... 重點是我今天收到貨，也就現在拆開看竟然是假貨！！！竟然這樣欺騙消費者！客服信也騙，貨也是假的!! 所以想問問大家我現在該如何處理？還需要再寄客服信?還是明天打電話給客服?還是投訴哪裡?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.246.11 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1397492802.A.C07.html ※ 編輯: yutehsin (218.166.246.11), 04/15/2014 00:33:24