[抱怨] 露天麗晶家具/慧新家具已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (口亥)時間12年前 (2014/04/05 00:44), 編輯推噓0(000)
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十四、抱怨文規範 《2》抱怨文須附上購買連結,詳述事發時間、經過,並附上相關佐證 *商品/店家名稱:露天 麗晶家具 / 慧新家具 *購買連結: http://goods.ruten.com.tw/item/show?11091114387535#auc *相關佐證: http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11091114387535#qna 問題151 *事發經過: 因為清明節,家中有人要回來,床不夠睡,所以下標一個床架, 下標有詢問賣家,清明節前能送到嗎? 賣家說可以,4/1 星期二 中午前 匯款,4/3 星期四可到, 當天下午賣家說寄出,1-3天可到,也就是最晚應該4/4可到。 4/4號上午11點多我仍未收到,用悄悄話詢問賣家,請賣家幫我查寄送狀況 賣家很快回我,系統查到,4/4早上已送達。 隨後悄悄話,表明沒收到,請賣家給我貨運的聯繫電話, 等了一個半小時賣家沒回,我又寫一次悄悄話,告訴賣家我這沒管理員, 東西一定是我收的,我手機也沒人打來,請他今天務必聯繫貨運幫我送到 一直到下午4點賣家都沒回應,我打了賣家的電話,賣家問了我的名字, 一副找不到資料的樣子,我只好請他找到資料,問清楚再回覆我。 之後一陣子賣家終於打來了,表示東西被寄到台北縣A地去了, 我還蠻驚訝的,資料完全不對,怎麼會有人簽收? 可能是資料整個誤植吧,我也不想管, 只問他那寄到台北縣A地,我在台北市B地, 能請貨運今天幫我送到嗎? 賣家:沒辦法喔,要等星期一 沒辦法喔,要等星期一 沒辦法喔,要等星期一 賣家完全沒有表示歉意,一副理所當然你就等到星期一吧 禮拜一我家人都回南部了,遲來的床有啥用 ┴─┴︵╰(‵□′╰ 我說,我事先有問過,你們說可以到, (我運送期抓3天,又不是我故意卡在假期前下標,無理的要求賣方 一定要再放假前幫我送到。) 現在又不是我的錯,要我承受他們的錯誤嗎? 賣家表示要等貨運轉,不能直接送來,要等到星期一....balabala 我覺得賣家的態度很消極,沒有想要補救他們的錯誤, 就跟賣家說那直接退掉了,我不買了。 賣家就要我再傳帳號給他, 然後到目前為止網路完全都沒人回我, 可能很開心都放假去了吧 大概要等他們放完假,收到東西才肯退我錢 真的超後悔,錢轉的那麼快給他們就是希望東西早點到, 結果出包一副理所當然的樣子,真是很生氣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.166.65 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1396629861.A.2AA.html
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