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[問題] lativ才原價買就降價的退貨問題已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (五月皇后馬鈴薯)時間12年前 (2014/04/03 17:51), 12年前編輯推噓15(15推 0噓 34→)
留言49則, 19人參與, 最新討論串1/1
http://www.lativ.com.tw/ 有點饒舌的標題>_< 簡單說，就是上週才原價手滑的衣服， 昨天取貨，今天就被列入生日慶79折了， 因為價差頗大，很想退貨再重買。 爬文發現，好像有版友因為類似理由想退貨， 不曉得後來退貨系統上選擇的原因是啥？ 款式顏色不喜歡？尺寸太大？尺寸太小？ （但是下一單又立馬買一模模一樣樣的，這人客來亂的嗎？） 商品明顯瑕疵？ （很想寫訂價......） 謝謝大家～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.45.107 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1396518709.A.116.html
推
04/03 17:53, , 1F
就寫真話阿 為什麼要特意想藉口?
04/03 17:53, 1F
→
04/03 17:56, , 2F
因退貨理由是下拉式選單，僅上述4種
04/03 17:56, 2F
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04/03 17:57, , 3F
空白欄位的title則是瑕疵原因
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04/03 17:57, , 4F
哪四種 不喜歡 太大 太小 訂價(?)
04/03 17:57, 4F
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04/03 17:58, , 5F
最後一種是"商品明顯瑕疵"
04/03 17:58, 5F
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04/03 17:58, , 6F
要是有"其他"或"訂價"等選項就好了(抓頭)
04/03 17:58, 6F
推
04/03 17:59, , 7F
不喜歡(價錢)XD
04/03 17:59, 7F
補充lativ標準退貨理由（下拉式選單，僅此4種，別無分號）： 1、款式顏色不喜歡 2、尺寸太大 3、尺寸太小 4、商品明顯瑕疵 選4者要加填瑕疵原因，這是唯一的空白欄位。 ※ 編輯: dieying (1.34.45.107), 04/03/2014 18:05:36
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04/03 18:14, , 8F
1
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04/03 18:18, , 9F
又不會因為你選2或3，他之後就不讓你買
04/03 18:18, 9F
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04/03 18:38, , 10F
選什麼有差嗎…？客服也沒時間一件一件去
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04/03 18:38, , 11F
確認退貨原因吧？也不會因選了尺寸太小，
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04/03 18:38, , 12F
出貨時幫你選大一碼吧…
04/03 18:38, 12F
推
04/03 19:13, , 13F
1~3隨便選，我都這樣= =
04/03 19:13, 13F
推
04/03 20:41, , 14F
這不就隨便選一個就好嗎? = =a
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推
04/03 20:48, , 15F
只有我這樣覺得嗎？如果所有人都以這樣退
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04/03 20:48, , 16F
貨 對賣家真的很不公平 是不是以後沒有人
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04/03 20:48, , 17F
敢打折啊？我認真覺得此風不可長
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推
04/03 21:00, , 18F
還好啦也是全新未拆封才能退
04/03 21:00, 18F
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04/03 21:01, , 19F
又不是 "吊牌已拆我還要退差價ˋ~ˊ"
04/03 21:01, 19F
推
04/03 21:09, , 20F
嗯~只是覺得退貨再發貨都是成本啊啊啊~~~
04/03 21:09, 20F
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04/03 21:51, , 21F
我覺得這沒什麼 這也是消費者權利阿
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04/03 22:07, , 22F
我昨天取貨，今天發現打折前已經填好退貨
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04/03 22:07, , 23F
(退了其中一件穿起來怪怪的衣服)
04/03 22:07, 23F
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04/03 22:08, , 24F
所以想退貨買便宜點也無法，摸摸鼻子算了 XD"
04/03 22:08, 24F
推
04/03 22:27, , 25F
阿不然就退完換一個帳號買就好啦
04/03 22:27, 25F
推
04/03 22:55, , 26F
隨便選就好,那麼多客人退貨哪記得住XD
04/03 22:55, 26F
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04/03 22:55, , 27F
除非你名子很特別XDDD
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04/04 03:37, , 28F
行銷活動帶來的退貨再發貨成本本來就要列
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04/04 03:37, , 29F
入考慮阿，沒有不公平，各何況不是所有人
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04/04 03:37, , 30F
都這樣退貨，堅持不退的人也是他的自由，
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04/04 03:38, , 31F
要退貨省價差的人只要合乎七天鑑賞也合法
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推
04/04 12:52, , 32F
選1
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推
04/04 13:34, , 33F
我都隨便選 反正他也不會打電話問你
04/04 13:34, 33F
推
04/04 14:50, , 34F
其實我覺得你可以直接問客服可否退差價
04/04 14:50, 34F
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04/04 14:51, , 35F
他們應該也知道退了再訂會浪費物流成本
04/04 14:51, 35F
推
04/04 20:59, , 36F
對買家才不公平吧，折扣日期很接近通常
04/04 20:59, 36F
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04/04 20:59, , 37F
都會提醒一下
04/04 20:59, 37F
推
04/04 21:01, , 38F
悶不吭聲隔天就降價是把昨天買的當笨蛋
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04/04 21:01, , 39F
嗎
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04/05 16:23, , 40F
其實滿想噓的
04/05 16:23, 40F
推
04/06 10:47, , 41F
負責退貨跟出貨很難遇到相同的人吧
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04/06 10:47, , 42F
試想要是自己是員工 就算發現也不會怎樣
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04/06 10:48, , 43F
畢竟程序合乎他的規定~~ 這種狀況本來就
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04/06 10:49, , 44F
是會被列入成本考量的 只是大部分人怕麻
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煩或者擔心沒貨所以這樣做的比率較低
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04/06 10:50, , 46F
至於直接電話客服雖然是幫對方想 但是以
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04/06 10:50, , 47F
老闆的角度 會不會答應直接退差價 倒是
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04/06 10:50, , 48F
見仁見智了~~不一定怎麼做才對 所以也不
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04/06 10:51, , 49F
必希望業者能答應~
04/06 10:51, 49F
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