[問題] pchome現在的退貨流程?

看板e-shopping (線上購物)作者 (撲撲)時間10年前 (2014/03/18 16:10), 編輯推噓0(004)
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之前在pchome辦理退貨 都是到府收件 而且不用支付退件運費 可是現在網站寫 申請退貨時,請至「顧客服務」的「退訂 / 退款查詢」, 依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,通過審核後即Email回覆通知, 請您依退貨退款單指示包裝並自行(自費)寄回至指定收貨地址。 (寄回商品時,請您選擇適當的寄送方式,若我們未收到您所寄回的商品、 或商品寄回時,商品或包裝已經損傷或缺漏,可能影響您退貨的權益, 也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。) 請問現在是改成"自行寄回"且"運費自付"的方式嗎?? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.16.107

03/18 16:26, , 1F
商店街?
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剛打電話問客服 是我自己搞錯了
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這些規定是指全球購物
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目前台灣退貨還是到府收件不用負擔運費
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文章代碼(AID): #1J9_zgsi (e-shopping)
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