[抱怨] qs出清出貨卻沒有出貨已回收

看板e-shopping (線上購物)作者dibal (dibal)時間12年前 (2014/03/14 16:50)推噓3(3推 0噓 7→)

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＊商品/店家名稱：Queen shop ＊購買連結：http://www.queenshop.com.tw/QSP_Main.asp?br=01 ＊相關佐證：1/24購買 2/26出貨(根本沒出貨) ＊事發經過： 1/24 QS出清買了三件衣服設定門市取貨中間經過了一段時間這段時間我已經忘記我買的衣服是什麼我也忘記我買了這三件衣服 3/06 猛然想起立刻登入查看衣服的近況結果發現2/26已經出貨但是我根本沒收到簡訊那時候有點傻眼只好按下訂單旁的詢問以下為問與答的回覆 ------------------------------------------------------------------------------ 2014/03/06 16:14:03 未收到到貨簡訊你好我剛剛登入發現包裹已到但是我根本沒有收到貨到簡訊想請問現在我的包裹還在店面嗎? 追加期間我都沒有任何抱怨但是為什麼到貨之後都沒有通知真的很讓人傻眼謝謝 2014/03/06 17:14:46 客服人員回覆您好不好意思喔關於您的訂單問題小幫手已有致電與您聯繫因查詢您的訂單異常待我們和工程師確認會再回覆您喔謝謝您 ------------------------------------------------------------------------------ 我立刻接到小幫手的電話(心裡給他們一百個讚阿!) 但這通電話並沒有給我什麼正面的幫助只告訴我訂單有誤我也才發現我的訂單裡並沒有明細只有總金額小幫手最後說要幫我詢問工程師之後跟我聯繫不過她也跟我說衣服可能都已經出清完畢了可能拿不到衣服了 3/12 苦等不到回應只好去問與答詢問這訂單到底怎麼回事 3/14 小幫手來電說衣服拿不到了皆出清完小幫手還貼心的提醒我今天有出清可以去買喔 -.- 總結我非常非常的傻眼阿我等那麼久一件衣服都拿不到訂單還有發票呢衣服去哪兒了哀同一天1/24的另一筆訂單就沒事真的很倒楣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.75.228.220