[抱怨] 上海越港國際 集運 重量問題已回收

看板e-shopping (線上購物)作者時間12年前 (2014/03/13 21:53), 編輯推噓8(8010)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/1
-----------------以上詳閱後請ctrl+Y,連同本行刪除:)----------------------- *商品/店家名稱:上海越港國際 集貨 *購買連結:http://ygkd001.taobao.com/ *相關佐證:http://pan.baidu.com/share/link?shareid=1038821689&uk=3745309346 *事發經過: 用網站輸入運單號得到每件重量加總是4KG(七件物品),所以拍了4公斤運費, 前天晚上掌櫃用旺旺告知說是4.6KG,要補拍一公斤, 當下反應貴公司網站顯示加起來才4KG,怎麼會變4.6KG, 掌櫃說可能掃描時出錯了,並說已經發貨了要我補拍一公斤, 雖然有點不高興,但還是補拍一公斤。 今天收到貨一秤只有3.3KG(3230克),想說是不是秤壞了,又找另外一個秤也是3.3KG, 立刻拍照反應給掌櫃,掌櫃說不可能,還說海關給他資料是5.1KG, (前天說4.6KG怎麼今天變5.1KG,包裹會長大) 叫我去問黑貓或者台灣的報關行, 就是不相信我拍給他實際收到的秤重照片,還叫我去問每個賣家寄出時多重, 不要冤枉他,我反問他為什麼你公司網站紀錄只有4KG,你卻跟我說是4.6KG, 他說可能公司紀錄錯了。問黑貓,黑貓說一般台灣是不會紀錄重量, 他查一下中國進來有沒有,晚點再回我電話。問報關行,報關行表示他 那邊記錄是好幾個包裹一起秤,沒有單獨秤的資料。 最後是黑貓打電話來說收到時只有3.3KG,賣家才願意退我一公斤運費。 浪費我一整個早上。 問題結束了嗎??? 實際每一樣東西拿出來秤更氣,幾乎每一樣都被灌水, 有一件物品是手機保護貼31張, 這公司給我報的重量是0.898KG,看到當時我就立刻反應給掌櫃, 手機保護貼怎麼可能0.898KG,麻煩再確認一次,掌櫃說好就沒有下文, 結果今天收到一秤才0.45KG,整整灌水100%的重量, 還有一件項鍊,實秤只有0.062KG,他官網給我的重量卻是0.258KG, 灌水了400%,其他幾項差距比較小不到50克就算他秤的誤差不計較。 結果掌櫃就一句,不好意思,下次會注意!!!! 阿灌水的部分呢???就這樣裝傻?? 或許你會說3.3KG跟4KG都是要付4KG的錢 但是假如我知道只有3.3KG我會在把剩下的兩件0.3KG一起運回來阿 就是想說剛好四公斤才運回來,在那邊的0.6KG還可以跟其他物品湊滿一公斤再運 總之滿莫名其妙的一家公司, 1.實際只有3.3KG可以秤成4.6KG,無視自己官網每項秤的重量加總只有4KG, 硬要多收一公斤 2.物品會長大,到海關變5.1KG。 3.手機保護貼灌水100%重量,項鍊灌水400%重量,只說不好意思下次會注意!! 爛透了!!官網灌水就算了!! 旺旺還再灌水一次,要是沒秤的人不就被唬了 之前用一路發也是有灌水問題 FB私訊反應都沒回,才換別家,沒想到也一樣... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.208.41

03/13 22:03, , 1F
這家抱怨文好多 幫高調
03/13 22:03, 1F

03/13 22:12, , 2F
這家是火箭嗎? 印象中評價很差
03/13 22:12, 2F

03/13 22:15, , 3F
是小錢啦,只是心裡很不舒服
03/13 22:15, 3F

03/13 22:15, , 4F
還浪費一個早上搞這個,東西都不敢拆
03/13 22:15, 4F

03/13 22:36, , 5F
越港似乎就是火箭 很多令人害怕的紀錄
03/13 22:36, 5F

03/13 22:47, , 6F
火箭??在這邊打火箭沒搜尋到相關文章
03/13 22:47, 6F

03/13 22:57, , 7F
幫高調!
03/13 22:57, 7F

03/13 23:00, , 8F
都是比較久之前的 文章可能洗掉了吧
03/13 23:00, 8F

03/13 23:00, , 9F
但壞評很多 讓人印象深刻
03/13 23:00, 9F

03/13 23:21, , 10F
火箭
03/13 23:21, 10F

03/13 23:31, , 11F
我之前用越港也是會被灌水.以及態度..
03/13 23:31, 11F

03/13 23:32, , 12F
後來我也改用別家了= =
03/13 23:32, 12F

03/13 23:38, , 13F
可以請問改用哪家嗎??
03/13 23:38, 13F

03/14 02:15, , 14F
上海迅達不錯,不過4/1要漲價了,掌櫃最
03/14 02:15, 14F

03/14 02:15, , 15F
近很容易消失
03/14 02:15, 15F

03/15 20:40, , 16F
今天收到一件 賣家說快遞收走重量0.48KG
03/15 20:40, 16F

03/15 20:41, , 17F
上海越港報1.038KG 真的是爛公司
03/15 20:41, 17F

03/15 20:41, , 18F
反應經過5小時才更正,然後一句道歉都沒有
03/15 20:41, 18F
文章代碼(AID): #1J8RXcvF (e-shopping)
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