[抱怨] 我只想收到一雙新鞋呀T^T已回收

看板e-shopping (線上購物)作者erie0306 (加油吧~)時間12年前 (2014/03/10 18:11)推噓11(11推 0噓 15→)

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＊商品/店家名稱：小穎＊購買連結： http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d92539579?r=1093692752 ＊相關佐證：內文中說明＊事發經過：唉~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~真的不知道該怎麼說才好>"< (文章很長) 上星期二很快我收到了這次的韓貨，滿心期待的拆開它，我只買三件一件內搭背心，一件細身褲，細身褲穿了發現有點緊(覺得自己該減肥了><) 加上剛好發現在褲子對折的折線處有沾到汙漬，於是就去電詢問是否可更換尺寸小穎也很阿莎力的說願意替我調尺寸讓我換(其實我很感謝，也覺得很開心) 第三件就是這雙鞋子，試穿後發現尺寸太大(我38號，看了網頁建議拿了L，應該M就剛好) 鞋底尺寸寫40，加上左腳內側有強力膠的殘膠，我用清水擦不掉，去電詢問後，小穎說用去光水試試，我不敢亂弄，怕掉漆之類的(之前有過不好的經驗)，再加上想更換尺寸，小穎也說他們有39的尺寸可以換(並沒有說要再調貨才會有) 於是我就為了等我的褲子從廠商那寄來，直到今天才收到新換回來的鞋子和褲子。在今天收到前，我有打電話去問大概哪時寄出，他們說星期六寄件，但昨天發生星期日查卻還是查不到宅配單號的烏龍(不過今天還是順利收到了)，在詢問過程中，小穎說鞋子在鞋底有點髒汙， (她也說反正鞋底踩地還是會變黑，看我是否能接受) 她說因為她有備註客人想早點收到，於是小幫手還是寄出了，同時說若我可以接受，這雙鞋她可以算我800元再退差價給我，若不能接受，他們已經再向韓國調貨了，到時還是可以換新的給我，當下我想說反正鞋底遲早會踩黑，也許可以接受就算了，我還跟她問說髒汙的範圍，她說就會一點一點的，她們試過擦掉但擦不掉 (小穎說她有寄信要向我說明，但我都沒收到，我的是hotmail) 今天收到時，跟我想像的完全不一樣，我先是仔細檢查了鞋底，發現沒什麼一點一點的髒汙，正覺得開心鞋子也還好沒啥問題嘛... 打開鞋子要試穿時才發現以下幾點: 1.上次那雙有吊牌，這次只剩下塑膠繩掛著沒有牌子 2.上次那雙裡面也都有塞紙團，這次的沒有正當我疑惑時，才發現第3點 3.鞋底的印的英文字母居然有一半是模糊不清甚至是掉了當下我馬上覺得，這該不會是有人穿過的吧，再伸手進去摸鞋墊時，發現腳掌踩的那部分的鞋墊居然是翹起來可以拿起來的 (我非常確定上一雙40號L的鞋是黏緊緊的，根本掀不開!!!) 於是我整個非常不高興，覺得這根本就是人家穿過的鞋子吧!? 果然，看到鞋內兩側都有藍色的痕跡(像是襪子顏色因穿著而擦染上鞋內裡的) 真的覺得很不開心>"< 左腳內側:http://ppt.cc/VKk1 不見的英文字母:http://ppt.cc/LUB~ 右腳內側:http://ppt.cc/K6Wq http://ppt.cc/CBIQ (其實左右兩腳情況都一樣，就不附上那麼多圖了) 於是馬上打電話去跟小穎反映，她說她不知道內裡有這樣的情況，看到小幫手註記的單子以為只是鞋底的部分有點問題，也說有可能是韓國那邊寄了樣品鞋，但她們檢查時不會檢查內裡，只看外觀當下她也很客氣的問我鞋子尺寸是否可以，可以的話廠商那今天已經寄出39號的鞋，收到後她們最晚星期三會幫我寄出，這雙鞋我不用退回還。加上她明天要出國，怕工作室沒人接電話，還特地留了手機給我，讓我有問題可以在她回國時跟她聯絡。一直以來都默默的跟著大家連線，從這些賣家帶日貨開始，慢慢轉到韓貨，也跟了不少日子，雖然小穎的處理態度跟補救方式都還算不錯，但收到這樣的商品心情真的會變很差呀>"< 我只想收到一雙新鞋子有這麼難嗎?(大哭) (該慶幸我今天收到的褲子是OK的嗎T^T) 在這裡我還是要大推一下小穎的處理啦，也希望她們的品管可以再加強!! 最後還是希望我可以盡快收到我的新鞋子!! 謝謝大家看完我落落長的勞騷~~~~>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.188.69 ※ 編輯: erie0306 來自: 114.39.188.69 (03/10 18:17)

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wcsuisui

03/10 18:19, , 1^F

03/10 18:19, 1^F

其實文章標題我本來想選"心得"，但發現跟規定不符，只好選了"抱怨">"<我只是想發一下勞騷(謝謝Q大提醒XD)，並非抱怨小穎處理不好啦~希望大家別誤會@@

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Qimagine

03/10 18:24, , 2^F

03/10 18:24, 2^F

※ 編輯: erie0306 來自: 114.39.188.69 (03/10 18:28)

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sew0612