[問題] yoyogo沒有退款已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (SleepyHead)時間12年前 (2014/02/21 17:48), 編輯推噓3(307)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
http://www.yoyogo.com.tw/category.php?type=1&arem1=481&arem=97&count=0 大家有印象yoyogo去年12/18的特賣嗎? 就是寶貝枕一隻499的特賣,版上那時真是大熱門 當天糾了同事一起下單,刷我的信用卡,共買了三隻 就在一陣廝殺,好不容易下定決心選定付款的那個moment 看到想要的熱門款補貨了(馬戲團兔跟英國熊) 立馬決定留言給客服取消先前的訂單,重新下訂一次 就這樣猶豫不決的下了三張訂單 然後取消了其中二張(是奧客無誤) 結果就是三張訂單都付款了,貨也無誤的收到了 可是取消的那二筆款項,我一直沒有收到退款 系統顯示退款已經完成了,可是信用卡公司那邊查不到入帳的款項 留言給yoyogo也不回應 請問有人有收到退款的嗎? 現在yoyogo不回覆我,我該怎麼辦咧? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.18.139

02/21 17:51, , 1F
打電話給YOYOGO壓~~他的官網裡有電話
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02/21 17:52, , 2F
下禮拜一上班時間馬上打。好奇大家都有收
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02/21 17:53, , 3F
到退款嗎?還是只有我這樣退訂?
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02/21 17:54, , 4F
打電話給客服,他們家寫信很沒有效率
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02/21 17:55, , 5F
我是遇到寄錯款,所以打電話過去隔天就來
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收換貨了~
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02/21 18:28, , 7F
他們網路客服都回很慢不然就裝死擺爛
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留言語氣中一點他就會回了 上次大抱枕999
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02/21 18:29, , 9F
我明明匯錢了訂單卻消失 不是被取消哦是
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02/21 18:30, , 10F
整個消失...客氣問都不鳥我 兇一點才回..
02/21 18:30, 10F
文章代碼(AID): #1J1o3fTQ (e-shopping)
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