[抱怨] 博客來瑕疵換貨已回收
＊商品/店家名稱：博客來
＊購買連結：http://www.books.com.tw/products/0010583363
＊事發經過：
之前博客來東立三件8折，滿999再9折
很開心的買了一些漫畫
誰知收到後其中一項書殼有破...
寄客服信箱詢問換貨事宜，主要是想問優惠套組商品換貨是要寄瑕疵的單件
還是整組都要寄?
結果客服只是把網站上的退換貨資料整個複製貼上......
最後我就只有寄出瑕疵品
效率是還不錯，2/13寄出，2/14就和說我收到了
剛剛(2/16)就收到換貨的商品...
誰知它寄來的還是有破...只是破的小一點
有點懷疑是否它那邊庫存全是有問題
還在想要不要再換一次= =
而且，官網上寫說瑕疵換貨它會負擔來回郵資，也沒看到它把代墊的郵資給我...
目前還在連繫客服中...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.145.182
推
02/16 17:45, , 1F
02/16 17:45, 1F
→
02/16 17:45, , 2F
02/16 17:45, 2F
→
02/16 17:45, , 3F
02/16 17:45, 3F
→
02/16 17:46, , 4F
02/16 17:46, 4F
→
02/16 17:46, , 5F
02/16 17:46, 5F
推
02/16 18:09, , 6F
02/16 18:09, 6F
→
02/16 18:10, , 7F
02/16 18:10, 7F
→
02/16 18:10, , 8F
02/16 18:10, 8F
→
02/16 18:12, , 9F
02/16 18:12, 9F
→
02/16 18:13, , 10F
02/16 18:13, 10F
→
02/16 18:13, , 11F
02/16 18:13, 11F
→
02/16 18:15, , 12F
02/16 18:15, 12F
推
02/17 15:26, , 13F
02/17 15:26, 13F
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章