[問題] 關於退款與棄標的關係?已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (......)時間12年前 (2014/08/24 16:10), 12年前編輯推噓0(007)
留言7則, 2人參與, 最新討論串1/1
各位先進大家好 小弟遇上一個露天拍賣上問題想請教 也就是「已經退款與棄標是否成立之間的關聯性?」 小弟在露天拍賣上買了一個BOX (2009的商品 說是全新) 問了幾個關於外觀的問題賣家都對答如流後 我就下標並匯款了 結果中間等半天好幾次詢問(關於運送方式及已否出貨)賣家都遲不回應 (最後有回應 但都是兩天以上且要兩次以上通知) 從下標到最後一次詢問經過6天後 我去郵局沒領到包裹 打電話去問 賣家說「找不到」要再找找,隔天回覆我,結果也沒回覆 結果過了五天,我終於忍不住寫信去問 他才跟我說「找不到」,問我帳戶要退錢給我 ------------------重點分隔線------------------------------------------ 接著我就投訴棄標了 一開始棄標投訴成立,然後他也申訴了 申訴內容(客服的回覆)為: 您好: 以下是賣家提出的申訴理由, 經查詢雙方悄悄話,屬交易糾紛不適用棄標, 且賣家於08/06悄悄話表示: 已退款!後5碼XXXXX!造成您的不便請見諒!謝謝您 因賣家已完成退款,故請問雙方是否同意露天協助取消此筆交易呢? 請雙方回應告知,如未回覆,此投訴將依上述方式結案。謝謝~ ---------------------------------------------------------------------- 關於交易過程中的不愉快不想多作討論 我想問的是 賣家賣了一個東西而買家下標後 賣家說找不到要退款最後也退了 會因為賣家已經退款而不成立棄標嗎? 我直觀的想法是 我沒拿到東西,他把錢退給我只是基本吧,難道要等我起訴嗎? 棄標就是不履行交易吧,跟有沒有退款有啥關係? 所以現在是,不爽不要買大不了退錢給你? 懇請有經驗的大大能為我解惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.1.168 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1408867819.A.D75.html

08/24 17:12, , 1F
如果你們的對話有買賣雙方協調退款解決
08/24 17:12, 1F

08/24 17:13, , 2F
好像不能判定棄標,除非你從頭到尾一直
08/24 17:13, 2F

08/24 17:13, , 3F
很堅持要東西不要退錢 這樣棄標才成立
08/24 17:13, 3F

08/24 17:13, , 4F
這是我的認知啦 你參考一下
08/24 17:13, 4F

08/24 17:16, , 5F
客服回信都很慢 要我就不要浪費精神
08/24 17:16, 5F

08/24 17:16, , 6F
在這上面耗了
08/24 17:16, 6F

08/24 17:23, , 7F
我覺得不是棄標耶
08/24 17:23, 7F
感謝樓上兩位的回覆!! 我有問題的是 一個人說要賣東西給你,你也先匯款了 然後一直拖了10天 最後跟你說他「找不到」 正常人怎麼想? 不管他不履行交易的理由為何 他不想(能)履行的意圖跟態勢已經很明確了 我拿不到東西當然希望先把錢要回來啊 我正是因為認識到他棄標的事實才選擇接受退款 怎麼會反過來用有沒有接受退款來認定算不算棄標 我接受退款不代表我想要和解或是以退款的方式結束這個交易 我是蠻不能接受這種認定方式的 ※ 編輯: unrequitedlo (61.230.1.168), 08/24/2014 17:36:18
文章代碼(AID): #1J-Pthrr (e-shopping)
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