[抱怨] 台灣宅配通 (另推珊瑚絨睡衣)已回收

看板e-shopping (線上購物)作者abbye (mina)時間12年前 (2014/01/24 21:11)推噓10(10推 0噓 19→)

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＊商品/店家名稱：貓城＊購買連結：http://tw.mall.yahoo.com/store/catcity ＊相關佐證：http://ppt.cc/14Od ＊事發經過：主要是要抱怨跟貓城配合的台灣宅配通 1/16訂購了2箱貓砂和飼料等哩哩扣扣的東西 1/18先接到了司機的來電確認是否有人在家收貨接著就收到了2箱貓砂心想可能是太重了，所以店家分成2箱配送吧之後一直到21號都沒收到其他的東西覺得怪怪的，怎麼會兩個隔那麼久查了一下配送狀態(佐證圖) 發現一整排的"收件人不在" 這時候就有點火了，因為我是soho族 (早餐睡過去、中午能不吃就不吃)根本整天都在家啊!!! 而且第一次送貓砂的時候也有事先來電詢問之後就再沒接到電話不可能是手機填錯的問題 1/21寫了商城內的客服提問貓城回覆"今日宅配會再配送~再請您留意宅配人員送貨" 1/23上午又再查了配送狀態21、22除了又是"收件人不在"之外 23上午7點多那欄還多了"電話聯絡不上"… 我根本沒接到任何電話啊!!!! 於是我又寫了商城的客服提問然後1/23中午我接到了宅配客服小姐的電話小姐：請問你什麼時候能在家收件呢？我：我都在家，今天整天都可以小姐：可是今天司機不在，明天可以嗎？ (司機不在??????) 我：明天我3點後都會在家小姐：那到時候請司機跟你連絡喔接著在配送狀態那裡多了"客戶要指定日送" 1/24今天我就從下午3點等到了晚上7點多還是沒收到貨也沒接到電話接著我主動打去給宅配客服我：請問你們晚上有送貨嗎？我本來有跟你們約3點後都可以收小姐：現在這時間，司機都準備回站了喔我表明我的狀況後，小姐說幫我連絡司機再回我電話然後就等到了現在… 雖然不是商家而是宅配的問題可是我等的好火大啊!!!!等到我好想退貨喔!!!!! 爬了一下es之前的文也有幾篇抱怨宅配通的(沒人收件卻丟門口之類的) 好想大罵可是我又很常網購… 很怕之後司機虐待我的包裏 ..O__Q.. 之前跟了團買的這件睡/浴袍 http://detail.1688.com/offer/1204733421.html 觸感很棒又很保暖我都穿個內衣就包睡袍了 >/////< 天氣太冷的話再加件V領長袖針織加絨打底衫 http://detail.1688.com/offer/1178616559.html 整天穿這樣晃來晃去超方便的!!!! 但是為了這個宅配這幾天每天都穿戴整齊的在家工作邊等我的包裏 |||orz 不知道有沒有人遇過類似的情形 O__Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.113.9

推

iampeeress

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