[閒聊] 圓通超取要注意已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (Bug)時間12年前 (2013/12/23 22:28), 編輯推噓9(907)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
重點先講好了: 最近有用淘寶圓通超商取貨的網友, 如果很久圓通都沒有更新物流,最好先問一下客服目前東西在哪裡。 ----------------------------我是流程分隔線----------------------- 我於12/12參加了淘寶的活動,買了大概三四件東西,分了兩張圓通超取的單。 買家很快就把東西寄到上海倉庫了,可能是最近活動太多,或是圓通的系統有問題, 系統最後一次更新物流時間是 12/16 上海市市場部公司 已收件 (兩件差大概一天 之後就沒有再更新了......... 因為之前11/14我有用過圓通超取,一般大概隔個兩天會通知可以取貨, 這次我等到12/20都沒有消息,線上問了一下客服... 客服截了張圖告知商品正在配送超商中... 等 等 等 等 等到今天12/23上淘寶跟圓通網站查貨物單號, 一直停在12/16 上海市市場部公司 已收件 的狀態 索性下班的時候直接去超商問有沒有東西可以拿... 結果店員跟我說有.... 兩件同一天21號送達(所以上海公司收件跟發海關應該是兩件事... 我現在打這篇文章,淘寶的狀態還是沒有變http://imgur.com/x064bDM
看到這超無言..... 大家都知道,小7的取貨如果超過一定時間沒有領是會被退的=_=.... 哀,奉勸最近有用圓通超取的板友,如果狀態很久沒更新, 還是問一下客服看看比較保險 打到最後還是不懂...客服查單用的系統跟我們查的怎麼資訊延遲這麼嚴重... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.169.200.134

12/23 22:31, , 1F
我大前天的單也卡在上海 後來剛好去超
12/23 22:31, 1F

12/23 22:31, , 2F
商取貨 才發現根本已經到台灣了!!!
12/23 22:31, 2F

12/24 00:04, , 3F
淘寶圓通好像就只會更新到那裏哦!
12/24 00:04, 3F

12/24 00:04, , 4F
之後進度就要用傳到手機的編號自己查進度
12/24 00:04, 4F

12/24 00:06, , 5F

12/24 00:07, , 6F
查詢時要在取件編號前加861才查到到哦
12/24 00:07, 6F

12/24 00:23, , 7F
上次有通知 這次雙十二買 到門市就沒通知
12/24 00:23, 7F

12/24 00:23, , 8F
只能自己查樓上說的編號
12/24 00:23, 8F

12/24 08:21, , 9F
要自己煩客服讓他們追
12/24 08:21, 9F

12/24 13:33, , 10F
用了一次後還是覺得回去用集貨比較好
12/24 13:33, 10F

12/24 20:00, , 11F
最近收不到簡訊 所以都是出貨+4~5天去領
12/24 20:00, 11F

12/25 11:30, , 12F
我用設定7-11取貨,最後都是黑貓送到我家
12/25 11:30, 12F

12/25 11:31, , 13F
家裡不方便收件,每次這樣寄來我都會被唸
12/25 11:31, 13F

12/25 11:32, , 14F
搞到我都不知道到底是哪裡出問題了 XD
12/25 11:32, 14F

12/26 21:12, , 15F
我的也是這樣耶!也是問台灣客服才知道已經
12/26 21:12, 15F

03/19 23:58, , 16F
請問上面7-11的帳號密碼是什麼的?
03/19 23:58, 16F
文章代碼(AID): #1Ik4XozK (e-shopping)
文章代碼(AID): #1Ik4XozK (e-shopping)