[問題] 商城退貨一些小問題已回收
不好意思 因為今天是假日客服休假
所以只好來版上詢問
我想詢問的問題如下:
1、商城退貨是否要到線上申請?(也就是交易紀錄那邊)
因為我是貨到的第一天就取貨了,在退貨的那一欄還沒有連結可以點選
是不是過幾天等超取作業完成後就可以點選了呢?
2、超取送的77乳加巧克力是不是要一併還呢?
3、退貨是否要原包裝?那要用膠帶重新封好嗎?
也就是說店員是否要檢查,如果不用檢查我就封好再拿去退
4、退貨是直接拿回原超商櫃臺給店員就好嗎?要不要操作ibon之類的呢?
5、因為退貨卡上面填了退款帳號,那退貨是直接退款到帳戶內?
還是退成購物金之類的呢?
不好意思因為是商城新手,所以一次問了很多問題,希望網友幫忙解答,
祝購物愉快,謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.70.184.192
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