[抱怨] Pufii shop之訂單突然被取消已回收

看板e-shopping (線上購物)作者aswind0614 (青雨萌)時間12年前 (2013/11/29 21:50)推噓1(1推 0噓 2→)

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＊商品/店家名稱：Pufii shop 帕妃時尚精品館＊購買連結：http://tw.mall.yahoo.com/store/pufii ＊相關佐證：Email信件http://ppt.cc/W9XO ＊事發經過： 10月9日於Pufii下標了兩件上衣一件外套，連結如下： http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e82191818?r=1311335651 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e80886818?r=1311335651 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e80886818?r=1311335651 過了約兩個禮拜商品還沒有來，因為我是用小7取貨付款，但是那個時候我家的小7在整修，被關閉了送貨系統。其他同時間購買的網拍，賣家主動打電話給我，說我之前選的門市目前無法送貨，請我更改門市。但帕妃一直沒有聯絡我改門市的事情，我就覺得很奇怪，自己主動寫email給客服。大概過了兩天左右我收到了更改訂單的通知。這時一切都還算順利。但當大概十一月初左右，也就是離我下單超過1個月後，商品一直遲遲未到。我去訂單查詢中看，發現狀態還是處理中，所以我就想再等等看。一直到昨天，11月28日，我想奇怪怎麼還沒來，又去查了訂單狀態。結果居然發現我的訂單不見了！！！(顯示為目前沒有訂單的狀況) 於是我又寫信給他們的客服，他首先請我把Y拍的帳號給他，然後我收到了以下的回信：「水水您好，不好意思~因為已超過時間商品無法幫您保留喔若您還要購買，煩請您至超級商城帕妃重新下標選購喔 http://tw.mall.yahoo.com/store/pufii 謝謝您」 ...所以超過時間是我的問題嗎？不是你們出貨的問題？擅自取消了訂單也沒有跟我說，還要我自己上去查才發現。實在讓我不知道該說什麼。我想我以後再也不會買這家了！慶幸的是沒有先匯款給他。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.233.120.144 ※ 編輯: aswind0614 來自: 118.233.120.144 (11/29 21:54)