[問題] 我該退貨嗎已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (eye)時間12年前 (2013/11/25 13:53), 編輯推噓7(7019)
留言26則, 7人參與, 最新討論串1/1
之前趁7-11國際運轉特價特價買了這件 http://item.taobao.com/item.htm?id=16720613606 結果送來的衣服整件都起毛球了 當下就覺得這品管是怎麼回事? http://images.plurk.com/MFtTFF90aQ16KG3ffaUJj.jpg
http://images.plurk.com/5j0feMRDLr9iudn869DZyF.jpg
貼給客服看 他一開始很不客氣地"需要什麼嗎,你都簽收10幾天了" (很像在暗示我是奧客想要賠償?) 然後我跟他說簽收是上海倉庫 倉庫發到我這還有好幾天 所以我才剛收到沒多久 稍微解釋了國際運轉的狀況 然後她接著說 這種絨布質料不像純棉 本來就是會起毛球的 還叫我看拍賣頁面的細節圖 本來就是這種質料 問題是 1.細節圖根本沒有我實物這麼嚴重的毛球,應該說有的話我還會買嗎= = 2.我之前也買過這個質料的衣服,"穿久"確實蠻容易起毛球, 但這是剛買到的新品啊! 請問大家買這個材質的衣服,遇到這種狀況是正常的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.84.199

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退回去的郵費賣家出嗎?不是的話就…
11/25 14:16, 1F

11/25 14:16, , 2F
剛收到就起毛球而且還這麼多,如果是看到實
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11/25 14:17, , 3F
品一定不會買吧,然後賣家態度有點糟
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我之前買了三件衣服,兩件很好,其中一件
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毛衣也是超刺的orz 不過因為退貨麻煩所以
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就想說算了,只能說買空氣貓的東西一定要
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仔細看評價,有一點負面評論就要重新考慮
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你要退也是可以 不過台灣算是國際運費
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賣家正常來說不可能答應幫你出運費
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退回去光運費就足夠你買新的一件了
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淘寶要有不退貨的心理準備 對岸沒有消保法
11/25 14:23, 11F

11/25 14:27, , 12F
就算以品質有問題請對方包運費,往往只會包
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11/25 14:28, , 13F
境內,說不定轉賣較划算省事
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11/25 14:31, , 14F
幾次看到分享在淘寶買到不甚滿意的衣服
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11/25 14:32, , 15F
還真難說退就能退成功 而且退貨過程又麻煩
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11/25 14:32, , 16F
所以還是只敢觀望 而不敢衝動下手
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11/25 14:35, , 17F
我是直接當成國際購物不能退 下手會比較謹
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11/25 14:35, , 18F
慎一點 也會仔細看評價那些的
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11/25 14:51, , 19F
退貨很不划算…國際運費很貴…
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11/25 15:10, , 20F
品質有問題但選擇不退貨的話,可以要求對方
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11/25 15:12, , 21F
退修改費(10rmb左右),但不是每個賣家都願意
11/25 15:12, 21F

11/25 15:14, , 22F
不過起毛球不須改衣服,對方有可能不退費
11/25 15:14, 22F

11/28 10:47, , 23F
看來跟賣家溝通沒有得到滿意答案 有考慮可
11/28 10:47, 23F

11/28 10:48, , 24F
以請淘寶客服處理嗎? 我自己也有遇過退換貨
11/28 10:48, 24F

11/28 10:48, , 25F
問題因為沒啥頭緒是請台灣客服教我 可以打
11/28 10:48, 25F

11/28 10:48, , 26F
電話去問問~7706-3088
11/28 10:48, 26F
文章代碼(AID): #1IakN3y9 (e-shopping)
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