[抱怨] 亞尼克送錯貨處理方式已回收

看板e-shopping (線上購物)作者yingfan時間11年前 (2013/11/15 21:01)推噓2(2推 0噓 1→)

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＊店家名稱：亞尼克購物商城十勝生乳捲＊購買連結：http://shop.yannick.com.tw/ ＊相關佐證：我的網路訂單 http://ppt.cc/6YfL 送來的訂單 http://ppt.cc/72qS ＊事發經過：其實這篇也不知道算是心得還是抱怨但還是想提醒大家注意一下網路上對於這款商品的評價很高再加上原po妹妹吃過以後大力煽動我以後決定開一個小團購湊免運 (一共買了10條,6條生乳,4條巧克力) 今天下午很開心的收到了商品因為有10條一大箱也不方便立刻在電梯口驗貨 (宅急便送到公司電梯口) 一打開以後發現怎麼怪怪的?有貼巧克力的數量好像比較多一點之下果然發現貨送反了,送成4條生乳6條巧克力當下馬上就致電亞尼克說明情況,此時大概下午四點亞尼克的電話真的是有點鬼打牆,一直是電話語音好不容易找到一支電話可以按9轉專人 (這種貨送錯的事情我總不能留言或是回線上客服一定要馬上找人接我電話啊~~) 接起來以後客服人員說好他確認一下再回電給我約莫過了20分鐘他回電了,他跟我說的確是他們的貨送錯了然後請我"把錯的兩條巧克力蛋糕留著,他禮拜一再找人來回收" 再換對的給我 (OS: 回收? 回收? 是要回收再去賣嗎???????) 亞尼克網站上寫著: 到貨日就是最佳賞味期限!一般冷藏可再多保留一天 (原po是普通上班族,民國102年的今天是實行周休二日制度,只能多保留一天,那豈不就...) 雖然說他們應該是會把它拿去丟掉啦但如果萬一失手(?!) 再拿去出貨給下一位買家 (現在食安就是這麼不讓人家安心,who knows?) ps.原po公司跟亞尼克內湖總公司開車應該20分鐘以內會到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.236.104