[問題] 集貨少發貨或被海關查驗?已回收
這陣子買了人生中第二次淘寶
選擇了跟第一次一樣的運祥集貨
第一次買的時候一切都沒問題
但這一次不僅晚了很多天收到還少貨
可能也不能全怪他
因為我買的是之前板上小有名氣的乾洗髮
第一次買的時候沒想到
金屬高壓瓶好像不能空運
但是還是順利收到了
這次我跟其他有的沒的東西一起買的
中間集貨也都說有收到
但是幾天後收到包裹卻發現裡面就少了這個
其他東西都齊全唯獨沒收到乾洗髮
找了很久找不到只好用旺旺問集貨
一開始以為是少發
後來才想到有可能是因為不能空運的關係
運祥的商品頁面有寫說如果東西被海關查扣會全賠
我就照時告訴他這件事
結果他就開始否認到底
說當初秤的重量跟上海那邊秤的重量一樣
也沒有被查驗的紀錄 怎樣都不承認
可是我這邊真的就是沒收到
其實也不是真的很在意那一點錢
只是想知道到底是不是因為這種商品的關係不能空運
我也不清楚到底是真的他也不知道狀況還是在推卸責任
不知道接下來該怎麼辦
有沒有人也碰到一樣的狀況過??
到這個地步還有可能補救嗎唉
畢竟是我自己拆包裹的時候沒有錄影
我也無法證明任何事
是不是只能認賠了??
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