[抱怨] UV100防曬 物流速度和服務態度實在很差勁已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (Aglaia)時間12年前 (2013/06/13 21:23), 編輯推噓7(7014)
留言21則, 8人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:UV100 防曬網 *購買連結:http://www.uv100.com.tw/index.php *相關佐證:http://imageshack.us/a/img542/2632/79347470.jpg
*事發經過: 為了要外出遊玩幾天都需要騎車 5/30 星期四晚上下單了UV100的商品 5/31早上 依照她們上班時間撥電話給客服 確定商品到達時間 因為我不能保證都在家裡 所以一開始選擇7-11配送 5/31 早上 客服轉達請我改成宅配 即可6/1 送達 於是我在5/31 依照客服指示時間內 改成宅配 客服也回電說更改成功 6/1為了等商品 等了一整天都無消息 打電話沒人接 所以留言詢問 因為客服假日沒上班 所以也沒辦法馬上有答案 想說也許6/2就會送到 眼看出遊的6/3即將到來 結果6/2到睡前都沒消息!! 然後6/3 已經在機場了 客服才打來說 不好意思 因為它們內部疏失 造成我的商品更本沒有寄出!!!!!!!! 問我還需不需要 我說等我玩回來6/6再寄吧! 如今6/13號了 我依然沒有我商品的下落 訂單依然寫著配送異常 是送到火星去了嗎??? 我真不知道我該不該"再"打電話浪費我的手機錢去詢問商品 買個東西為什麼要買的這麼麻煩 它們生意好就能擺那麼大的架子嗎... 商品價位也不便宜阿 為什麼態度那麼不積極和隨便 之前買一些網拍 淘寶的 都沒有那麼誇張阿... 難過~ 另外也想抱怨它們網站系統很爛 我想在我訂單流言 卻一直卡在沒有問題選項可以選 而不能再度留言.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.164.228.118 ※ 編輯: aglaia10 來自: 1.164.228.118 (06/13 21:30)

06/13 22:03, , 1F
服務不好+1,選超商取貨付款,結果貨來了
06/13 22:03, 1F

06/13 22:03, , 2F
根本沒通知,還是自己跑去超商問才知貨到
06/13 22:03, 2F

06/13 22:04, , 3F
去網站上寫信問,根本沒有回應,><"
06/13 22:04, 3F

06/13 22:07, , 4F
!! 連超取都可以出問題 也太誇張了吧..
06/13 22:07, 4F

06/13 23:21, , 5F
服務超差!之前也受過氣!超取一直沒拿到
06/13 23:21, 5F

06/13 23:22, , 6F
時間被退回。我提出下單時間到寫信問客服
06/13 23:22, 6F

06/13 23:23, , 7F
門市退貨期限都不到,客服才改口說已取消
06/13 23:23, 7F

06/13 23:23, , 8F
之後又問他們那填單是填心酸的嗎?有這些
06/13 23:23, 8F

06/13 23:24, , 9F
顧客自己詢問嗎?客服就無回應了。超差勁
06/13 23:24, 9F

06/14 00:35, , 10F
是喔~我倒是有收到簡訊速度也還ok~~不知
06/14 00:35, 10F

06/14 00:35, , 11F
道怎麼會落差這麼大@@
06/14 00:35, 11F
我只知道它們愛回不回的.../"\可能業績不差你這筆 加上它們沒有評價制度 所以服務部分完全不會被評到分數 因為現在還沒有防曬商品像它們一樣廣告打那麼兇的 在防曬商品這塊沒有其它競爭對手 所以它們才會那麼囂張吧 唉唉~ 在來是套指設計它牌大多頂多女生有 想買男版的都沒有 這個還蠻有市場的 不知道為什麼其它家都不做 防曬布料如果不是靠藥劑的話 就是顏色和厚度(組織) 但是差在那個外套有指套的部分就差很多 因為多了方便性 如果要防其實有點點厚度和深色的外套都ok 但是我要指套連著的 給容易丟手套的人用/"\ 淘寶也只有看到冬裝有指套 可能大陸人不用騎車沒有這種煩惱吧~ ※ 編輯: aglaia10 來自: 1.164.228.118 (06/14 01:10)

06/14 10:09, , 12F
前天在門市買也是態度不好,回家後有點後悔
06/14 10:09, 12F

06/14 10:10, , 13F
沒在網路上買,心想網路就不會受氣,想不到網
06/14 10:10, 13F

06/14 10:12, , 14F
路也這樣,本來還想客訴,看來免了
06/14 10:12, 14F

06/14 10:19, , 15F
門市態度很差+1= =
06/14 10:19, 15F

06/14 10:59, , 16F
高雄門市態度超差!問涼感還跟我隨便回答
06/14 10:59, 16F

06/14 10:59, , 17F
但他們網路客服也專業不到哪,竟跟我說他們
06/14 10:59, 17F

06/14 11:00, , 18F
公司沒有Q-max值這個東西,是連看商品網頁
06/14 11:00, 18F

06/14 11:00, , 19F
都不會看嗎? 隨便回答
06/14 11:00, 19F

06/19 23:52, , 20F
去過台中跟台南的門市 態度也很差 不會想再
06/19 23:52, 20F

06/19 23:52, , 21F
給他們賺了 雖然我都買的差不多了
06/19 23:52, 21F
文章代碼(AID): #1HkSUsqo (e-shopping)
文章代碼(AID): #1HkSUsqo (e-shopping)