[問題] 買淘寶包裹被寄丟怎麼辦?已回收
事情是這樣子的
我找代買在淘寶購買了五件同款的衣服,使用上海急先鋒集貨寄到台灣
可是5/25集貨點貨時說只收到三件衣服,並表示包裝應該有被重新黏貼過的痕跡
於是代買聯絡了賣家,賣家堅持他發了五件,說是快遞寄丟的,便請快遞處理
可是到了6/3賣家說快遞一直表示追蹤中,不願正面處理
所以賣家提出:不見的那兩件他願意認賠一件,
但是另一件的錢以及快遞運費需要我吸收
(在等待快遞查詢的期間我已經將三件衣服退回請賣家退款)
可是我覺得這樣的方式不太合理
請問是否有方法確認究竟是賣家漏寄、快遞寄丟、還是集貨弄丟的?
這樣丟包的責任歸屬是哪一方呢?是否有賠償的申訴管道?
雖然衣服的價格不高,但是以後還是有很多機會購買淘寶
希望包裹丟了不是只能自認倒楣> <
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.217.110
※ 編輯: rainecy 來自: 140.112.217.110 (06/04 01:59)
※ 編輯: rainecy 來自: 140.112.217.110 (06/04 02:14)
推
06/04 02:46, , 1F
06/04 02:46, 1F
好,我試試> <
※ 編輯: rainecy 來自: 140.112.217.110 (06/04 13:27)
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