[抱怨] A-SO-BI 黑名單已回收

看板e-shopping (線上購物)作者evelynchc (evelyn)時間12年前 (2013/05/29 22:46)推噓5(5推 0噓 6→)

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＊商品/店家名稱：A so bi ＊購買連結：http://ppt.cc/7iDH ＊相關佐證+事發經過：三月初的時候第一次在asobi下訂單，總共三件商品四月初的時候收到該店e-mail說附近幾天商品就會到達7-11門市遲遲未收到到店簡訊所以我直接到門市去問店員跟我說沒有正常時間打電話給客服不通於是我也寫了e-mail給店家告知狀況結果沒回應那幾天我一直登入該店家的訂單網頁也用訂單編號去查詢物流狀況都顯示無資料實在是等太久了我想說就算了然後這幾天心血來潮想登入訂單網頁才知道自己的帳號被鎖定而且奇摩拍賣也被給了我人生第一個負評於是我今天狂摳了十幾通客服終於接通了告知客服人員上述情形沒想到她一直鬼打牆的回應 "他們的簡訊顯示是有寄出的因為第一次購物未取件所以是會被鎖定的要我當初第一時間反應給賣場知道時間內取不到件幾乎都是店員內沒有交接好導致的" 啊我剛剛講的你都沒有在聽嘛!!!! 這樣算是我的錯囉?我都有問，但是你們都沒回應啊! "7-11取貨第一次貨到付款未取貨就無法再接受交易的，請您幫忙確認一下唷，謝謝" 我的帳號就要一直被鎖定? "嗯..7-11取貨第一次貨到付款未取貨就無法再接受交易的" 整通對話就好像在跟機器人說話一樣規定是人定的為什麼這樣的錯誤要通通推到消費者身上?Ｔ＿Ｔ我真的是氣到快抓狂了完完全全的不合理啊!!　QQQQQQQQQQQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.15.116 ※ 編輯: evelynchc 來自: 118.170.15.116 (05/29 22:48)