[閒聊] 你所不知到的y拍技巧
一直以來不知道是不是將相關訊息公佈給大家是不是會造成
有所謂的『濫用』情況在 以下方式僅提供給賣家擺爛或是講不聽的情況下用
也就是所謂的『以極差跟賣家溝通』這件事
但有幾點就一併說明
在網路上買到瑕疵品怎麼辦
大多賣家都會叫你寄照片,然後寄了照片之後又要看賣家怎麼回覆
所以這時請先給『極差』 不為別的 只因為評價這東西有所謂的時間性
得標日期超過六十天就會無法再給予對方評價
但是可以先給評價等級後再日後修正評價內容
但一樣有時間性,大約是包含評價的六十天,會在延三十天左右
所以可以用評價跟賣家溝通的時間大約是九十天左右
『極差』的內容留的很重要
不要只是單除的抱怨,因為賣家可以修改賣場內的公告說明
然後發函至y拍客服請y拍直接移掉極差評價
以下為例
買家給極差內容:送來的衣色差差很多!!! 爛
像這類的,賣家可以寫信給y拍說明,已於賣場公告說有色差,但每個人的認知不同
所以請協助移掉之類的 然後隨便挑個2件色差不明顯的照片給y拍就可以移掉了
為什麼會有色差,因為賣家會為了增加衣服在網路上的色彩鮮豔或是好看
通常會用photo shop之類的軟體去修改照片的對比色
這時只能看看修圖的美工功力如何了
然後賣家再到賣場公告說有色差不算瑕疵,你跟本就不能用有色差這招要求換貨
因為再怎麼換,同款衣服其它件的顏色就跟你收到的一樣不會變比較變亮
但如果買家是在評價內容任何評斷賣家服務等字眼
像是服務很差、服務態度不好、服務內容糟糕等
除非你自行修改,不然y拍是不會移的
另外購買時,包含填所謂的系統最好將訂單自行拍照留存
因為有不肖的業者,會為了請y拍移除極差評價,修改買家訂單內容後傳給y拍
這下變成是買家自己造成的問題而不是賣家的問題
網拍可不可以退貨
有相關法令是
【郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回
商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。】
是可以退,但是請做好被賣家加黑名單的心理準備
但被加黑名單又想買怎麼辦,可以用別的帳號或是請朋友代為訂購即可
極差多重要
就像買家得到太多極差、因故不買、棄標一樣
超過比例就會被y拍停權
這時賣家只能再重新申請帳號再賣衣服一樣
如果有所謂的填單系統也都需要再設定相關內容
如果不是因為自己的原因被賣家要求點因故不買
請不要傻傻去點,點了就跟被賣家送棄標一樣
因故不買跟棄標是一併計算在購買比例內
點多了一樣會被y拍停權
追加期等很久
這是當然的,因為網拍賣家的衣服通常都是從大陸工廠進來台灣的
而且為了所謂的庫存問題,不會將衣服進太多量回台灣
所以就會有所謂的追加期問題
追加期所算的通常都是工作天(也就是星期一至五 六日不能算)
如果是要求買家先匯款的,就會以你匯款當天才開始算追加期
因此網拍上很多追加期都要耗上至少20天左右
由於每家的追加期公告的都不同,就看每家怎麼算
後面的等想到再補充
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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