[心得] 教學-第一次買淘寶就上手 (上)

看板e-shopping (線上購物)作者Asti (向日葵退散~!!!)時間14年前 (2010/02/21 17:03)推噓11(11推 0噓 1→)

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★拍賣網址：http://www.taobao.com/index_global.php 萬能又萬惡的淘寶 ☆網誌心得：http://www.wretch.cc/blog/diosa/9647257 ↑無碼圖文並茂網誌版建議使用 ================ 其實我覺得真的網誌版比較好不過還是放一下文字版========== 我相信大家都有點開一個網頁，然後就「轟~~」的經驗 (笑) 在被升起了熊熊大火之後，該怎麼做呢? 《STEP 1》 1. 選擇顏色 2. 加進購物車 (如果不只一件再加，只有一件就「立刻購買」就好，然後就跳《STEP 4》) 加入購物車成功之後，系統會跳出確認的小框框。其實除非是已經確定要買的，我比較不建議馬上加購物車。不是因為不方便，而是購物車只有50個空位，很容易滿 (炸) 觀望中的東西，我比較建議先加入收藏 (圖片下方的「收藏該寶貝」)。《STEP 2》所有東西都挑選好之後，就可以開始結帳了。 PS: 請記得先用阿里旺旺跟賣家確認金額和寄送方式、是否有貨再結帳喔。不要「咻~」的就馬上下標了，多問一下總是比較保險的。如果其中一兩樣還想考慮一下、但有的已經確定要買了快要斷貨的時候，基本上可以先拍下部份，沒有要當下確認的東西點前面的小框框取消就好。數量的部分可以在這邊修改，不過有時候如果賣家存貨不夠，系統會自動通知無法增加。另外特別注意，因為賣家設定的關係，有時候賣家的折扣或優惠不會顯示在這邊，但不表示賣家沒有折扣，下標前最好看清楚或向賣家確認。《STEP 3》數量和商品都確認好了之後，把沒有要結帳的東西前面的小格子取消打勾，然後網頁往最下面拉，系統會自動計算總金額，沒有錯誤的話就可以按下「立刻購買」。《STEP 4》立刻購買按下去之後，會出現兩個要選擇的部分： 1. 確認地址淘寶相當人性化的就是他會把你用過的地址儲存起來，下次購物的時候直接點選就好了。如果要寄到之前沒寄過的地方，就選最下面的「使用其他地址」，一樣可以輸入新的收貨資料。不過如果你一時恍神這邊選錯了，收件資料是沒有辦法修改的，只能請賣家幫你附註，有的賣家會乾脆取消你這張訂單讓你重新下單輸入正確的地址。(我遇到過) 2. 商品資訊及運送方式運送方式按照賣家的設定通常有不只一個可以選，不過因為我們是海外的、經常需要修改運費，賣家設定的運費也不一定準確，所以基本上這裡一律選擇「快遞」就好，反正是要通知賣家修改&確認金額的。另外有的賣家的優惠設定是要在這邊才會顯示，所以購物車裡沒有，不代表這裡一定也沒有。以上兩個都選好之後，就可以按下「確認無誤，購買」的按鍵了!! 在這邊買方也可以給賣家留言和設定找人代付。特別注意，如果你要給賣家留言，比如說附註尺寸顏色，是要在這個步驟留的。我個人強烈建議有留言一定要這邊留，儘量不要之後用阿里旺旺跟賣家溝通，第一是這樣你要另外找到賣家，賣家出貨也要翻留言，再來就是這個直接在頁面上就會紀錄，絕對是賴不掉的。不過請注意，到這邊為只你其實只完成了「下標」的這個動作!! 沒有付錢的話，賣家是不會出貨給你的!! 《STEP 5》完成上一個步驟之後，淘寶的系統會自動連結到支付寶的頁面，這個時候你就可以付款給賣家了~~ 如果沒有要馬上付款，這個網頁直接關掉就可以了，不會影響之後付款的程序。基本上我不建議這麼急如風火的馬上付錢，因為很多時候其實賣家必須修改郵資。不同賣家會有不同的後台設定，有時候會設定郵資是第一件5元，第二件以後每件加一元，但是有可能你買了三件很輕的東西，其實重量沒超過一公斤、實際郵資只要5元(一般首重)，但這個時候系統無法判斷你買的東西輕重，他還是會顯示5+1+1=7元。雖然賣家當然是可以退款的，不過這就多了一層麻煩，如果不是非常急的話，建議還是聯絡賣家確認一下郵資。要附帶一提的是，賣家修改之後不見得跟實際情況相同，比如說你買了100塊可以折10塊，運費用順豐總共30，所以應付金額是100-10+30=120，但系統可能顯示總金額100+快遞10=110， (這邊快遞指大陸國內快遞，很少賣家會預設順豐的選項) 聯絡賣家之後，他可能只會幫你修改成總金額100+運費20=120，不見得會幫你改成實際的總金額90+運費30=120，甚至分很多張訂單下，賣家也可能只修改其中一張訂單的價格讓總金額正確，總之這部分總額加起來正確就好了，內容可以不用太在意。《STEP 6》在賣家確認郵資、你也確認支付寶帳戶裡面有足夠的餘額之後，就可以付款了~~ 可以從(網頁最上方)「我的淘寶」→「已買到的寶貝」進去，就會看到訂單。進來訂單列表，按下那個橘色的「付款」按鍵就可以付款了~!! 一樣會跑出支付寶的頁面。輸入付款密碼並按下「確認無誤，付款」之後，買家的支付寶餘額會轉到支付寶系統裡，帳戶的金額會馬上減少，但是賣家這個時候其實還沒有收到錢，錢在支付寶系統裡面卡著。在訂單已經成立之後，不管有沒有付款都可以點「詳情」來查看訂單內容，點下去之後會另開視窗，最上面顯示的是付款期限，淘寶預設是七天，不過我個人猜測應該可以請賣家幫你延長。下面「訂單信息」部分顯示你買的商品、最終金額和賣家的聯絡資料。滑鼠移到旁邊的「收貨與物流信息」可以查詢物流狀態。如果還沒有付款也還沒有出貨，所以只會顯示買家所選擇的運送方式。有一點要特別注意，如果你在《STEP 4》的時候有給賣家留言，這個時候就會在賣家的帳號旁邊看到一個小小的對話框，把滑鼠移過去，他就會出現你留言的內容和賣家的聯絡資料。右邊備註的部分是買家備註，拍下之後隨時都可以進去修改。要特別注意的是，這邊的備註賣家是看不到的，純粹是買方的備註，所以如果要跟賣家告知的事情，不能在這邊留言，因為不管你留什麼賣家都看不到。沒有在《STEP 4》留的話，只能另外跟賣家講。因為淘寶有的賣場上顏色很多但是沒有辦法直接選擇顏色下標，要選擇的話要下標之後告訴賣家，這種下標之後要另外告知賣家顏色尺寸之類的，建議你單件下標，不要加購物車和其他的東西摻在一起，避免弄混，反正只要是同一個人、寄到同一個地址的，賣家基本上不會介意你分開下標。(只要你不要分的太多) 好啦，從下標到付款為止的過程就講解到這邊，各位有其他問題咩? 沒有的話我們就下課吧~~~ 付款之後的程序，我們下次再見~ (其實是最近剛好都只拍下還沒有付款，沒圖可用) 延伸閱讀：第一次選淘寶賣家就上手 (基礎) http://www.wretch.cc/blog/diosa/9642516 第一次選淘寶賣家就上手 (進階) http://www.wretch.cc/blog/diosa/9642620 -- 所謂的天堂，不是在什麼地方，而是在誰的身邊。 http://www.wretch.cc/album/diosa -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.218.230

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skyfly25

02/21 17:10, , 1^F

02/21 17:10, 1^F

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iamiischoc

02/21 17:12, , 2^F

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改了感謝提醒~ ※ 編輯: Asti 來自: 112.105.218.230 (02/21 17:15)

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raysgf

02/21 17:23, , 3^F