[問題] 惡意下標又退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (如果我是我)時間1天前 (2025/01/26 13:30), 編輯推噓2(206)
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前言 : 這是跨平台的糾紛 我在iopen mall 賣了羽球的商品,買家A買了我的商品之後,說物品瑕疵要退貨, 我連甚麼瑕疵都不知道,要求對方給照片,對方則說怕洩漏個資,不方便給。 好吧,摸摸鼻子那就退貨退款吧! 但由於買家把東西寄還給我的時候用的是貨到付款,不是正確的退款模式 所以iopen客服請我拒收,請買家走正確的退貨模式。於是東西退回去了 接下來就是鬼打牆模式,買家要求我先退他這次的寄送費用,他才要把貨品寄還給我 從2024 11月到現在未解決.... 對方又從我很久沒經營的蝦皮下標我的商品,因為%%問題,基本上我已經不使用蝦皮 想說過年前,就佛心出貨(已賠),沒想到又是另一個惡夢 原來又是同一個買家下標,這次東西到了,就直接退貨,付了一張照片, 桶裝羽球的膠膜有破損! https://lurl.cc/zy6qy 我外層還用箱子去裝,用這種方式退貨太扯了吧! 然後買家又下標我另一桶球? 這完全不合常理啊! 如果今天是買到瑕疵品,就不會選擇跟同一賣家買了 這個操作分明就是故意來找事 遇到這種,該怎麼解決呢? 黑名單好像也沒用,對方換個帳號就又來了 從蝦皮的ID點進去,不小心發現是同業惡意攻擊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.10.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1737869457.A.B23.html

01/26 14:57, 1天前 , 1F
下單就封鎖,然後隨便寄你不要的東西給他,讓他自己
01/26 14:57, 1F

01/26 14:57, 1天前 , 2F
去跑退貨
01/26 14:57, 2F

01/27 14:52, 2小時前 , 3F
你蝦皮賣場已經沒經營的話,就別理它,連出貨就不用,
01/27 14:52, 3F

01/27 14:52, 2小時前 , 4F
直接給它取消訂單再封鎖就好,反正不差這一點未成立率
01/27 14:52, 4F

01/27 14:53, 2小時前 , 5F
iopen mall那邊就交給iopen mall處理,別管他。
01/27 14:53, 5F

01/27 14:56, 2小時前 , 6F
若他換帳號下單,那真的無解,我們沒能力知道哪個帳號
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01/27 14:56, 2小時前 , 7F
是誰。
01/27 14:56, 7F

01/27 14:59, 2小時前 , 8F
寄你不要的東西給他退最好不要,別聽一樓的。
01/27 14:59, 8F
文章代碼(AID): #1dbSYHiZ (e-seller)
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