[問題] 蝦皮 寄錯東西買家不退
我把兩個買家的包裹寄反了
一個主動通知我,已經補寄給他
另一位通知他不要取,結果還是取貨了,請他按蝦皮步驟退回,結果拖到蝦皮自動完成訂單
,只好另給一組7-11寄貨編號請他寄回,然後就沒消息了,感覺對方就是那種關掉蝦皮通知
,久久想到才開一次的類型。
請問,如果對方最後裝死不退我能怎辦?乖乖認賠嗎?
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可是不知道對方住址啊?蝦皮客服應該不會管這種事吧
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也沒證據證明對方是不是裝死,查了他2天未上線
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出貨沒有拍照,但是對方在聊聊有說東西全寄錯。
其實是我區分不同賣家的方式是在盒子寫買家姓和後兩碼,誰知道當天那麼巧有2個姓氏和
後兩碼一樣的訂單,看來必須要檢討自己的方式了。
※ 編輯: Lukaz (36.224.177.11 臺灣), 02/15/2023 18:30:03
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