[問題] 露天賣東西的寄件收費問題

看板e-seller (網路賣家)作者時間5天前 (), 5天前編輯推噓1(1028)
留言29則, 3人參與, 5天前最新討論串1/1
太久沒用露天賣東西了 系統改了很多東西有點不知道怎麼處理 問題.1 我使用7-11取貨,運費設定60元 利用露露通跟買家連絡匯款貨款和運費 買家匯到我的帳戶後我按確認已收款 然後按指示到7-11的IBON列印出貨單 寄件門市人員說不用收運費 這筆運費是會跟收件人收取? 還是露天收手續費的計費系統來收這筆運費? 問題.2 我可以設定在結標後直接顯示匯款帳號給買家嗎? 不用再用露露通告知匯款資料 我記得以前有這個設定,但現在我找不到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.169.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1631681475.A.8D1.html

09/15 12:54, 5天前 , 1F
問題一 會跟買家一起收取後進去你的露天帳戶
09/15 12:54, 1F

09/15 12:54, 5天前 , 2F
然後你要再轉60元運費還給露天 真的超智障對吧?
09/15 12:54, 2F
跟買家收費,那我不是還要退運費給買家?

09/15 13:06, 5天前 , 3F
買家結帳總金額包含運費了,運費過幾天你就會收到收費通知
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09/15 13:06, 5天前 , 4F
,繳了錢才能使用露天功能。
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09/15 13:06, 5天前 , 5F
電腦版才能設定結帳通知,開網頁版,左邊交易設定>設定結帳
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09/15 13:06, 5天前 , 6F
通知
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09/15 13:07, 5天前 , 7F
現在露天還新增了金流服務費喔!就算買家是自己轉到你的帳
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09/15 13:07, 5天前 , 8F
戶你也會被收錢,而且沒上限!
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所以除了手續費2%,還要再多扣匯款金流費1% ,總共是3%嗎? 還是有其他的手續費要扣?如果是的話我的要重新標價了 ※ 編輯: shinmori (58.114.169.85 臺灣), 09/15/2021 13:22:33

09/15 13:49, 5天前 , 9F
一樓,因為運費跟手續費合計超過 50,就會強迫要繳才能用
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09/15 13:50, 5天前 , 10F
很多功能,這樣可以逼賣家快速繳清手續費。
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09/15 15:26, 5天前 , 11F
成交費2%是標價的2%有收取上限。
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09/15 15:26, 5天前 , 12F
金流服務費是標價+運費的1%,目前無收取上限。
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09/15 15:26, 5天前 , 13F
分開算的,所以會分兩次收。
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09/15 15:26, 5天前 , 14F
只要下標,不管用什麼方式付款甚至沒付款,只要訂單沒取消
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09/15 15:26, 5天前 , 15F
都會被收金流服務費1%。
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09/15 15:28, 5天前 , 16F
它們是分開算的,所以嚴格來說不算3%,因為金流是以結帳總
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09/15 15:28, 5天前 , 17F
金額算的不是得標金額。
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09/15 15:29, 5天前 , 18F
如果訂單最後沒成功但被扣了手續費可以跟客服申請退款。
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09/15 18:52, 5天前 , 19F
我的意思是露天完全可以像蝦皮一樣在賣家收款過程中就
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09/15 18:52, 5天前 , 20F
把運費跟手續費扣掉,匯入賣家帳號的是純收入,但它偏
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09/15 18:52, 5天前 , 21F
偏要一起匯入,之後再叫你手動還它運費跟手續費
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09/15 21:02, 5天前 , 22F
其實露天超商運費另外支付是因為支付連出來後有很長一段時
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09/15 21:02, 5天前 , 23F
間只要有使用超商出貨就一定要申請支付連才可使用。後來不
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09/15 21:02, 5天前 , 24F
強制使用了但運費仍須另外支付。
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09/15 21:04, 5天前 , 25F
如果直接從貨款扣掉那直接轉賣家帳戶的單他們會扣不到款。
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09/15 22:49, 5天前 , 26F
露天有跟超商物流簽約,就像交貨便和蝦皮7-11和露天7-11他
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09/15 22:49, 5天前 , 27F
們客服是分開的一樣,你去交貨便問蝦皮單交貨便客服會讓你
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09/15 22:49, 5天前 , 28F
去找蝦皮客服。我個人覺得因為有抽成吧 (?)
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09/15 22:50, 5天前 , 29F
不然何必搞那麼複雜
09/15 22:50, 29F
文章代碼(AID): #1XGNl3ZH (e-seller)
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