[問題] 關於蝦皮買家取消訂單已刪文
大家好
想要請問一下有關於蝦皮買家取消訂單的問題
今天有買家下標，使用蝦皮錢包付款
我已經確認訂單且印有超商寄件單(不過還沒寄出)
此時買家取消訂單
而也有透過聊聊和買家詢問
買家也有回覆確實要取消訂單
這邊有問題請教
1.若還是寄出物品，除了怕拿不到錢之外，還會怕買家不取貨
這樣很麻煩
2.若是賣家同意取消訂單，這就沒事了
不過又沒有辦法給買家負評
請問一下後續怎樣處理會比較好 ?
謝謝
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